本报讯 （首席记者 靳晓磊 通讯员 吴筱萌 李俊超） CA证书申领期由两个多月减为5至10个工作日、纳税人更换联系方式后不再“失联”、通过网络可实现自动补税……市国税部门通过加强信息化建设，不断优化纳税服务，让省会纳税人实现了轻松“e路行”。

　　“在税收征管实践中，借力信息化技术手段，实现强化税收管理与优化纳税服务‘双赢’，不仅可以提高征管质效，而且也使纳税人办税更加便捷。”市国税局负责同志说。

　　税企合力架“e桥”

　　CA认证“大瘦身”

　　曾经困扰纳税人的CA认证申请难题，在市国税局得到了彻底解决。该局通过与有关通信公司协调，对证书制作流程进行了大幅度简化，CA证书申领环节由7个压缩到2个，申领周期由两个多月减少到5至10个工作日，申领方式也由纸质申请简化为网上随时办理。

　　据该局征收管理处处长齐立新介绍，CA认证就是电子身份认证， CA证书就是企业对电子化信息进行的数字化签名，如同在纸质表证单书上使用公章或私章产生的效果一样。纳税人要网上认证发票、报税和纳税申报，首先要申请CA证书。

　　CA证书申领难的问题由来已久，纳税人意见大的主要原因是认证环节多、认证速度慢。“以前CA证书的制作流程要经过7个环节、2个月左右时间。由于环节多、周期长，有时还会发生资料丢失现象，纳税人意见很大。”裕华区国税局征管科科长吴建海说。

　　他说，现在简化流程并通过网上办理后，对第一次申请CA证书的纳税人，不再经过分局、区局等环节，相关数据由市局征管处直接传送给相关通信公司，通信公司制作完成后，便直接短信通知纳税人领取，不再通过税务部门分发，“既快又安全。”

　　信息变更搭“e车”

　　联系税户不再难

　　长期以来，纳税人更换联系方式、变更经营地址后，不及时到主管税务机关主动变更登记信息的现象较为普遍，导致税务信息登记准确率低，“入户检查找不到门、纳税服务找不到人”的现象时有发生，影响了正常的税收征管工作。

　　据齐立新介绍，过去曾尝试用定期采集、定期更新的方法解决这一问题。但全市纳税人已超过16万户，每年还在不断增加，这样做不仅工作量大，而且也很难保证及时、全面、准确，实际效果不理想。

　　对此，今年年初，该局与一家软件公司合作，在纳税人广泛使用的网上申报系统中，增加了一项更新信息的新功能。通过这一功能，纳税人在每次纳税申报时，操作界面上会弹出一个“友情提示”窗口，提醒纳税人核对、更新、确认登记信息。如果纳税人进行信息更新操作，新的登记信息将会自动添加到中国税收管理信息系统中。

　　这种“搭车办事”的方法，纳税人乐于接受，效果明显。自4月1日网上申报系统添加这项新功能以来，截至10月底，全市纳税人已变更登记信息8万余条，税务登记信息准确率大幅上升，税企“失联”现象显著下降。

　　税源平台“e模块”

　　自动补税不发愁

　　“以后再也不用为补交几元、几十元的税款而来回跑了！”近日，在裕华区国税局办理纳税申报的胡经理说。为解决小规模纳税人为补税来回跑办的问题，该局在全市推行了小规模票表比对不符自动扣税系统，实现了电话短信提醒、网上自动扣税的功能。

　　据介绍，每个月的征期，不少小企业都会不同程度地出现票表比对不符（即开具发票税款与实际申报税款有差异）问题，往往因为一张发票、几十元税款的问题，也要跑一趟税务局，甚至还要缴纳滞纳金、罚款。

　　为减轻纳税人负担，市国税局与相关软件公司联合，依托河北省国税税源管理平台，开发了“自动扣税系统”，实现了小规模企业补税自动化，结束了人工审核、税户补充申报、人工缴税的历史。

　　“‘自动扣税系统’是在税源管理平台中新增加了一个预警监控分析模块，短信提醒、自动扣税是这个模块的亮点。”齐立新说，就是这个小模块，把基层税务分局从大量繁杂的数据分析、比对中解放出来了，把纳税人从大厅排队补税的长龙中解脱出来了，“有了这个小软件，基层分局、办税大厅税务人员和纳税人都受了益。”