服务至上，为小企业解决大问题
- 发布时间：2014-10-30 06:34:46 来源：南京日报 责任编辑：罗伯特
融资难问题一直是困扰小微企业发展的瓶颈，邮储银行萨家湾支行成立6年来，致力于服务小微企业，服务经济实体，始终坚持“积极融入南京经济社会发展，突出服务中小企业、城市社区和农村地区”的市场定位，坚持致力于支持小微企业和服务三农，为小微企业、“三农”事业提供优质的金融服务。目前已开办了包括小额贷款、个人商务贷款、小企业贷款等多种融资产品。
针对小微企业资金需求“短、小、频、急”的特点，邮储银行推出了中小企业“便捷贷”系列产品，主打产品包括小额贷款、个人商务贷款和小企业贷款。根据客户的实际情况，萨家湾支行为小微企业主量身定做融资产品，满足了不同企业客户的需求。
2009年年底，一对在大市场经营针织类小百货的中年夫妻，由于工厂拿货需要垫资，一时遇上了资金难题。由于没有合适抵押物，多家银行将他们的融资需求拒之门外。
从市场内的其他经营户处得知了这对夫妻的经营难题，萨家湾支行客户经理殷玲主动上门。回忆起当时的情形，殷玲说：“这家店虽然小，但夫妻俩都很能吃苦、口碑也好，在大市场里生意很不错，一年经营流水也能接近百万。”了解到这些情况后，殷玲便为这对夫妻办理了小额贷款业务，很快，10万元的贷款批复下了，正好赶上年前销售高峰，夫妻俩的生意也一下子红火起来。
短短几年时间，这对夫妻的生意越做越大，2013年，夫妻俩准备扩大经营，拿下大市场里的3节柜台。了解到这一情况的殷玲，又为他们提出了新的方案：“跟前几年不同，小额贷款已经满足不了这家夫妻店的发展需求，我便提出给他们做个人商务贷款，用自住房进行抵押，贷款用于经营。提出这个方案后，这位老板娘很满意，不但可以买下柜台，又能有充足资金采购更多的货物。”
有了充足的资金，夫妻俩的小百货越做越好。“贷款发放后，我们支行依然会跟踪服务，为客户提供金融帮助。”这样的案例在邮储银行数不胜数，自客户提出贷款申请，邮储银行的客户经理将会上门受理，并根据贷款申请人的生产经营情况进行融资方案设计，让客户又快又好的获得资金，解决融资难题，真正做到贴心服务、私人订制！本报通讯员 韩莎 本报记者 王重
邮储银行萨家湾支行为小微企业提供金融服务。本报记者 童明摄
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