关于我行客服系统群升级的公告
- 发布时间：2014-10-27 05:33:08 来源：西安晚报 责任编辑：罗伯特
尊敬的客户：
为给您提供更好的服务，我行将于2014年10月29日 00:00 - 02:50和2014年11月14日 00:00 - 02:50对客服系统群进行升级。在此期间，通过我行电话银行（95528、4001095528）办理相关业务将受到影响，可能出现的受影响情况以及应急处理建议说明如下，请您谅解配合为盼。我行将根据升级实际情况酌情提前对外服务恢复时间，由此给您带来的诸多不便深表歉意，同时，对您长期以来给予我行的大力支持表示衷心感谢！
2014年10月29日
00:00 - 02:50
全国所有分行
可接入电话银行，
无法办理业务
通过我行网上银行等其他渠道办理相关业务。个人紧急挂失请拨打021-61617186。
受影响分行
受影响情况
无法接入电话银行
应急处理建议
通过我行网上银行等其他渠道办理相关业务。个人紧急挂失请拨打95528或4001095528，按0转接。
升级时间
全国所有分行
2014年11月14日
00:00 - 02:50
上海浦东发展银行
2014年10月27日
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