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入境游缘何跌跌不休?

  • 发布时间:2014-10-26 21:30:49  来源:国际商报  作者:李韶文  责任编辑:罗伯特

  对于入境旅游市场接连下滑,中国旅游研究院院长戴斌给出了自己的看法。他认为,这一局面的出现有入境市场经过三十多年的高速增长转入平稳增长的周期性因素,有世界经济整体疲软、人民币汇率升值、周边国家旅游目的地竞争力增强等外部原因,也有旅游宣传推广方式相对陈旧,国家、地方政府和旅游业界缺少战略协同系统内的原因。《报告》对入境游客满意度进行了专门的调查,认为下降的主要原因是游客对自然生态、无障碍设施、供水和水质等城市细节环境的满意度有所下降。同游客满意度较高的境外目的地相比,入境游客对我国旅游目的地的城市建设、城市管理、公共服务和行业服务等方面的评价有待提升。

  在戴斌看来,入境旅游市场的螺旋式下降,在相当大的程度上应归因于入境旅游发展的“旧传统”无法适应当前国际旅游发展的“新格局”。

  所谓国际旅游发展的“新格局”,是旅游目的地之间的竞争正在从狭义的旅游资源、旅游产品、旅游形象和旅游组织体系之间的狭义竞争,逐步转向广义的社会环境、国家形象、客源流动多元化组织方式的全面竞争。正是因为认识到了当前国际旅游发展的新格局和入境旅游竞争的新形势,近年来,包括西欧、北美、日本、韩国等发达国家在内,世界主要旅游目的地国家和地区均致力于综合性的政策设计和接待环境的改善。

  戴斌认为,相比较而言,当前我国入境旅游最大的问题就是依然跳不出发展的“旧传统”。入境旅游的发展思路仍然停留在旅游交易会、专题推广活动和投放媒体广告等传统的市场宣传推广模式上。由于旅游形象宣传缺乏鲜明的国家形象和便利的入境条件、完善的散客接待体系作为支撑,最终难以转化为现实的旅游吸引力和产业竞争力。

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