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京东西北物流战略提速

  • 发布时间:2014-10-23 22:30:41  来源:国际商报  作者:依文  责任编辑:罗伯特

  往年“双十一”大促销,新疆消费者享受网购狂欢的同时,常会遇到这样的尴尬——“全国包邮,新疆、西藏除外”。随着京东乌鲁木齐FDC仓的正式开仓运营,今年这种状况将大为改观,“双十一”期间,乌市主城区消费者购买京东乌鲁木齐FDC仓配送的京东自营商品,将可享受到“上午下单、下午收货”的快捷购物体验。

  10月20日,京东乌鲁木齐FDC仓(离消费者最近的二线城市仓库)正式开仓运营。即日起,京东在乌鲁木齐市主城区正式开通“211限时达”服务,即当日上午11:00前提交现货订单(以乌鲁木齐FDC仓订单进入出库状态时间点开始计算),当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算),将在第二天15:00前送达。与此同时,消费者购物达到一定金额(注册会员和金、银、铜牌会员订单金额满59元;企业和钻石会员订单金额满39元),还可享受免费送货服务,以及货到付款(现金或POS机刷卡)、退换货免费上门取件等优质售后服务。

  网上购物到货周期长、物流费用高,是困扰包括新疆在内的西北地区消费者网购的关键因素之一。京东一直致力于持续提升用户体验,积极响应国家援疆政策,希望通过在乌鲁木齐设置离消费者更近的FDC仓,增加当地就业岗位,缩短当地网购订单送达时间。未来,京东将在新疆加大投入,逐步扩大“211限时达”配送范围,让更多的新疆人民享受到京东的优质服务。

  作为京东“渠道下沉”宏观战略布局的重要组成部分,今年3月,京东西北运营中心揭牌成立并投入运营,运营中心辐射陕西、宁夏、青海、新疆、甘肃等地区,填补了我国西北地区长期缺乏大型电子商务和现代物流中心的空白。为了更好地提升西北消费者的购物体验,近期,京东西北运营中心推出多项举措。如,5月1日新疆大家电仓开仓、7月14日开通甘青宁自营配送运输车队、8月1日银川大家电开仓、8月1日西安总仓升级等。

  京东物流设计的核心理念是减少货品搬运和流动次数,降低物流总成本,通过在离消费者最近的地方设置仓储设施,提升配送时效。一串数字说明了京东正在加大力度深耕西北:5月,兰州、新疆建立自营车队;7月,开通甘青宁支线;10月,建立新疆二级分拣中心。从3月至今,西北区站点由原有的47个增加至101个,新疆由3个站点增加至10个。目前,除乌鲁木齐,西安三环内、咸阳主城区也已经开通“211限时达”,陕西二级地市、兰州市开通了“次日达”,西宁、银川开通了“隔日达”。

  京东相关负责人表示,西北地区基础设施薄弱,配送成本高,京东率先进入这些区域,希望通过物流服务的提速,来提升居民消费体验。京东看好当地市场的发展潜力,希望通过自身的进入提升当地的消费水平,让西北人民享受到与沿海等地消费者一样的服务标准,实现京东“渠道下沉”战略。(依文)

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