本报讯 为进一步增强员工服务意识，有效提升服务质量和客户满意度，自10月初开始，农行明湖支行开展“优质文明服务提升月”活动。明湖支行各网点积极组织员工反复学习有关服务工作制度和规定，并在全行推广该行经八路分理处大堂副理张兴玲的先进事迹，使大家学有目标、赶有方向。该行将把活动的开展作为服务工作的新起点，让员工养成良好的工作习惯，使文明服务变成每个员工的自觉行动。 （鲁营萱）
