电商并非传统企业“克星”
- 发布时间:2014-10-23 00:31:48 来源:中华工商时报 责任编辑:罗伯特
在当下传统渠道与电商力量的博弈中,众多传统企业在不断的关门声中化为一声叹息。二者之间真的只有此消彼长、你死我活吗?不少传统企业的探索,做出了不同的回答。国内最大的时尚皮具企业红谷的发展模式及线下渠道扩展速度,就让人刮目相看。
最近,红谷在全国各地同步开出30家全新四代形象专卖店。据了解,红谷目前已有16家省级分公司、1000余间直营店和专卖店,今年下半年,红谷将在全国终端渠道又一次发力扩展,目标为270家。
在经济低潮期和行业不景气的大势下,红谷总有出手的习惯。2005年前后,当柯达在传统冲印行业全面溃退时,红谷迅速出击,在全国接收200多家原柯达门店,从而在全国社区商业圈中奠定胜局;2012年,当李宁为代表的体育用品商们在疯狂之后面临库存压力高企、关店潮涌来时,红谷再次出手,将300多家体育用品店收入囊中,从而奠定了其在步行街渠道的行业王者地位,年销售突破10亿元大关。在红谷看来,低潮期的商铺转手成本相对较低,而且这些巨头企业的店铺选址考究、形象方正,不用费太多劲。
过去10年,步行街是各类城市的消费集中区,红谷契合步行街渠道的需要,成为了步行街渠道的王者。但是,近年随着shoppingmall和城市综合体的兴起,不少步行街被推掉,如果不顺时应势,将很快无容身之地。所以,在这一轮的经济周期低谷时,红谷的渠道进攻重点就是shoppingmall和城市综合体。
“‘马王赌局’中关于传统渠道和电商渠道的对赌本身就是个伪命题,未来的企业本来必须适应两条腿走路,传统渠道和电商渠道缺一不可。”红谷副总裁周攀峰认为,在皮具这个领域不存在谁取代谁的问题,只有店网融合的问题。
红谷1000余家门店数字背后,涵盖的是300多万的会员、85万的铂金级VIP会员以及数百位优质加盟商。如此庞大的客户数据的有效利用,前提是一定要设置好各级利益体的利益分享机制。线下实体店铺的经营者在做好实体销售的同时,也会积极响应电商平台,从而额外增加单店业绩。事实上,红谷的O2O战略,压根就没有想过将电商平台作为主要盈利单元,而是作为促进终端销售、业绩增长的服务性平台。
红谷电商负责人表示:“对于普通消费者来说,红谷的电商提供的不仅仅是冷冰冰的快递,而是将互联网一直鼓吹的社交化,真正融入线下。”比起互联网烧钱的招揽用户,转化、激活、流失等维护困顿现状来看,这无疑是个巨大进步。
观察人士指出,在传统商业与电商争论的背后,实质是企业对于电商价值认知的差异。对多数传统企业而言,更多的是把电商作为新的销售通路而非商务的互联网化。红谷的门店扩张是将以消费者为中心的商业理念注入到自己的商业体系中,是在电商“流量”的基础上,更强调线上线下的打通。这也正是做电商的真正价值所在。
- 股票名称 最新价 涨跌幅