记者 李素平

　　通讯员 胡岚 邹华

　　市民银行如何向居民提供普惠金融服务？长沙银行将着力点放在金融服务小微实体经济上——近年来，长沙银行不断创新小微金融特色产品。除了推出小微金融专营机构和产品，打造专业团队走市场下基层外，还有专业人士向小微企业和商户以金融大讲堂的方式来普及融资知识、贷款流程以及对最新的政策予以解读。2014年，其多措并举服务小微企业和商户，堪称开启了普惠金融的“长行样本”。

　　微贷开启普惠金融“长行样本”

　　2012年底开始，长沙银行建立了湖南首家微贷专营机构，首创推出“长湘贷”无抵押微贷产品，构建“长行微贷”专业模式——100万元以下，无抵押、担保，纯信用贷款，“随时批”、“滚动批”、“非固定人员审批”、“贷款审批日结制度”，一笔微贷在2-5个工作日实现放款。

　　接地气的服务和产品也获得了市场的认可。数据显示，长沙银行小微企业信贷中心专门机构成立不到2年，“长湘贷”系列微贷产品累计为4416户小微企业发放无抵押贷款19.78亿元。目前，其微贷业务已在长沙、星沙、浏阳和常德开设五个网点机构，面向各个行业不同层次小微客户群体提供高效、快速和便捷的融资。这一创新的小额信用贷款模式，开启了普惠金融服务本地小微企业和商户的“长行样本”。据介绍，未来三年，“长湘贷”将通过复制推广成立15家左右微贷机构，实现微贷业务投放100亿元，进一步延伸长沙银行小微金融服务的触角。

　　除了个人商户和小微企业，长沙银行设立的专营支行也将金融服务送到了专业市场和园区。目前，长沙银行有专营支行15家，为花炮、科技、环保和文化等重点行业，以及红星市场、马王堆市场和中南汽车市场等核心商圈的小微企业提供特色融资服务126亿元，信贷资金有效服务了本地的细分市场。

　　截至2014年9月末，长沙银行小微贷款余额406.46亿元，较年初增长68.3亿元，增速为20.18%，比全行贷款平均增速14.96%高出6个百分点，全面达到银监会“两个不低于”的要求。

　　十余场金融大讲堂 授企业以鱼和“渔”

　　在资金环境仍总体偏紧，小微企业融资难、融资贵突出的背景下，2014年，长沙银行贯彻有关小微企业的政策，引导小微企业通过合适渠道顺利实现融资，为打通小微企业服务“最后一公里”创新金融服务方式，组织了以“服务小微、践行社会责任”为主题的长沙“小微金融大讲堂”活动。

　　自8月起，该行在长沙市六大园区、五大系统陆续开展小微金融大讲堂，活动为期七个月，共计十一场宣讲活动。长沙银行派出的讲师团，不仅全面剖析小微融资渠道、广泛推介小微金融产品，还提供课后咨询和融资等对接服务，为广大工、商、农、科小微企业解读金融政策、定制产品服务、破解融资难题。借此搭建的政府、银行、投融资机构与企业面对面交流平台，一方面宣传了国家政策、普及金融知识，另一方面实施普惠金融、支持实体经济，推动长沙发展走在全省和全国省会城市前列。在已举办的四场大讲堂中，长沙银行整理了17个小微金融产品，公布了23家经营机构服务电话，印制了1万本小微金融产品宣传手册，累计参会人数达1105人，参课的小微企业达到616家，收回有效调查问卷345份，现场共接受100余家企业的咨询，深受广大小微企业主的欢迎。