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帮视障人士得帮到点上

  • 发布时间:2014-10-15 13:51:23  来源:今晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (记者韩燕玲)今天是国际盲人节。本市盲人协会副主席王静表示,对于身边的视力残障人士,应该多给予一些理解、关心和耐心,以平等、尊重的心态与他们交往,掌握恰当的沟通方法,为他们提供切实有效的帮助。

  平等尊重是前提

  在与身边的视力残障人士交往时,要以一颗平常心对待,以平等和尊重为前提。无论是歧视还是投以过多的同情和怜悯,都会使他们感到不舒服和不被尊重。因此,在日常生活中,要以一种平等的态度对他们给予帮助,充分了解他们的切实需求和特点,并在给予帮助前事先征求对方的允许。同时,帮助并不等于包办,尽量协助他们增强独立生活的能力更加重要。

  细节入手更贴心

  有很多热心市民都有为视力残障人士提供帮助的意愿和热情,但由于缺乏一些相关的知识,在提供帮助时可能无法达到预想的效果。因此,要重视一些细节上的技巧。

  第一次与视力残障人士沟通、交流时,要尽可能多地告知对方有关自己的消息,让对方有信任和安全感。保持正常的语调、语音和对方讲话,交流时可以握握手、拍拍肩等,使其有亲近感。与视障人士在一起时,不要窃窃私语或互相用手势交流,容易让对方产生猜测,感到不舒服。交流过程中注意避免说“瞎说”、“瞎猜”、“瞎想”等字眼,以免刺伤对方的隐痛。

  在距离视障人士一两米时,应该有一个声音提示,让其知道你在附近,然后再进行交谈和帮助,语调应诚恳而平和。当要离开时,要事先告知对方。当对方要离开时,要做到“有迎有送”。引领对方过马路时,可以让对方挽着自己的胳膊肘,使对方的步子稍靠后些,并提前告知对方要转弯还是要上下坡。乘公交车时,可以让对方握着扶手跟随自己上车,并安排其就座。下车时应提醒对方注意台阶的高度,以免摔伤。让座时,不要很概括地说“坐这里”、“坐那里”,而应该将对方的手放到座椅背上,让他们能够确定座椅的位置。平时停放车辆时应注意避免占压盲道。

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