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今日9时至11时“月月3·15”再相约

  • 发布时间:2014-10-15 06:34:20  来源:燕赵晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯(记者 陈霞)您在衣食住行日常消费时被商家“忽悠”过没?消费过程中遭遇到质量瑕疵和消费陷阱没?在哪些行业遭遇过霸王条款或者不平等待遇?今日上午,由本报联合石家庄市工商局共同打造的燕赵晚报“月月3·15”活动又将如期与消费者见面。来自石家庄市工商局12315指挥中心的工作人员将于今日上午9时至11时,和本报记者一起值守0311-88629210维权热线,为消费者在线提供维权帮助。

  “我买了保健品吃了不管事儿,他们说无效退款,可是现在就是拖着不给退,咋办?”“我从商场买了双鞋,穿了没仨月就断底儿了,售货员让我提供非人为因素的凭证,这可怎么提供?”早在两三天前就已经陆续有读者打来电话咨询可否到现场进行投诉?记者在这里提醒读者,“月月3·15”消费维权活动不设定投诉主题和投诉行业,只要是消费者在日常购物时遭遇到的不公平待遇、消费陷阱等,都可以进行投诉、举报。如果您觉得电话中无法明确投诉,也可以在今天上午9时至11时到位于中山路313号13层的燕赵晚报财经新闻部进行现场投诉,将有工商12315指挥中心工作人员和本报记者共同接待处理您的消费投诉。来现场投诉的消费者,请您务必携带相关购物票据及消费凭证,以免给维权造成不便。本报记者和工商12315指挥中心工作人员将全力协助消费者维护自身合法权益。

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