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扫扫二维码 自助办入住

  • 发布时间:2014-10-04 13:30:42  来源:今晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (记者刘宇)国庆长假期间,以大学生、白领等群体为主的年轻驴友掀起出游高峰,性价比高的客栈成了他们出游的首选,与往年不同的是,今年各大客栈都增加了手机订房、在线客服等现代化服务,精简了顾客付款、办理入住的流程,还可以方便顾客随时查询相关信息。

  “这客栈门口就有二维码,一扫就可以查询信息,真方便!”昨天晚上,和同学一起来天津旅游的大学生小赵在朋友圈上晒起了自己所住的客栈的照片。记者在随后的采访中也发现,本市不少客栈甚至快捷酒店将二维码的水牌摆在客栈门口和大堂的醒目位置。业内人士表示,在一些年轻人经营的主题客栈中,除了门口、茶杯、钥匙链以外,就连员工穿的T恤衫上都会印上二维码,顾客用手机一扫就能关注到客栈的微信号,关注之后便可以在上面查询客栈房间位置图、wifi密码、房间内设备使用说明以及附近的特色餐厅等相关信息。

  此外,一家客栈的在线客服也告诉记者,如果顾客开通了手机支付功能,就可以直接在手机上完成房间查询、预订、支付甚至自助办理入住的全部流程,到达客栈后直接找服务台拿钥匙就能入住。如此一来,在“十一”等旅游高峰期,顾客可以免去排队之苦,也为客栈的经营降低了成本和工作量。

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