南方日报讯 “家装建材企业的客户群体是买得起房子的人，现阶段该群体以使用pc端进行线上交易的居多，但是三年后买房子的人群进行线上交易绝大部分会使用手机端。”璐薇总裁吴金军断言，三年后，线上交易的主平台将由PC端转向移动端。

　　“刚起步做电商的制造企业，应该将发展的重心放在移动互联网上。”在9月20日举办的佛山电商大讲堂上，面对众多企业关于如何发展电商的困惑，吴金军建议道。

　　9月19—21日，“广货狂欢购物节之佛山电商嘉年华”在佛山创意产业园举办，吴金军、包文青、陈权胜、文程4位国内知名的电商人士受邀开讲，为传统制造企业转型电商出谋划策。

　　“圈子”理论？？今天的粉丝成为明天的客户

　　“今年的双十一全网交易总额预计可达500亿元，其中移动互联网交易额占比将达到60%，约为300亿元。”在9月20日举办的电商大讲堂上，璐薇总裁吴金军大胆预言，移动互联网三年后将成为电子商务的“主战场”，“‘得粉丝者得天下’的时代已经到来。”吴金军说。

　　数据显示，目前使用移动互联网的用户中67.4%为男性，57.9%为25—44岁，54.6%为大学本科学历，32.1%为收入2千—5千元，64.2%为安卓操作系统，18.2%终端品牌为三星。来自璐薇的数据显示，今年该公司交易中，手机端的成交和流量稳步上升，目前每天手机流量是pc端的3倍以上。

　　吴金军认为，在企业看不到的无线端，大量的需求正在聚集，明年移动端流量将至少占全网总流量的60%，“我们现在圈的粉丝，很难成为你很精准的用户，但三年以后，这部分人会成为这个社会最主流的消费人群，成为制造企业最核心的客户。”吴金军表示。

　　营销策略？？自我品牌营销争分市场红利

　　“我们与天猫合作投资的一档节目《女神的新衣》在东方卫视热播后，市场反响热烈，这是娱乐、文化、电商和明星多方面融合的结果，经验告诉我们，营销要玩得好玩得妙，才会有更好出路。”聚划算创始人文程认为，营销是电商发展的重要环节，电商企业要顺应潮流，善于预热炒作。“首先是预热，时间一般是三四天左右；其次是善于制造紧张气氛，让消费者在某一时间段迸发购物的状态。”

　　文程的观点与吴金军不谋而合，吴金军认为现在是移动互联网的红利时期，接下来两三年是所有商家圈人头的时期，要利用微博微信等渠道进行自我品牌的营销。“我们今天圈的粉丝，会成为明天的客户。”面对讲堂上“学员”的关于如何培养客户的问题，吴金军表示，做电商不单要满足客户的需求，更要主动为客户创造需求。

　　对于佛山众多以瓷砖为主要产品的电商企业的发展困惑，玖玖鱼瓷砖CEO陈权胜“奉劝”如果没有成熟电商运营团队的企业就不要进天猫，“天猫的刷单成本是很高的，小投入最好是从淘宝开始。”陈权胜说，电商要想成功，就要努力去保证销售成交率永远都比前一天高，“要规划好利用款、引流等，做好自己的品牌定位。”

　　陈文娜 刘家盈