平安产险快速完成多笔台风“海鸥”理赔案件
- 发布时间：2014-09-25 11:31:16 来源：济南日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 周芳 通讯员 彭馨）9月16日上午，第15号台风“海鸥”登陆琼、粤。针对此次强台风灾害，平安产险积极应对，依托先进科技手段开展查勘理赔，截至16日19时，平安产险已完成多笔车险、财产险理赔案件，其中最快一笔赔付仅用时7分钟。
监测到气象部门预警后，平安产险快速启动大灾应急预案，成立突发事件领导小组，全面部署人员调配、现场查勘、资源协调等工作。并通过官方微博、微信平台向客户发布应急举措及防灾指引，帮助客户做好防灾减损工作。截至9月17日18时，平安产险共接到台风相关报案2649笔，估损金额3766万元；车险报案2310笔，估损1213万元；财产险报案339笔，金额2553万元。
平安产险相关负责人表示，在此次灾害应对中，平安产险依托E理赔智能终端，利用3G互联网和GPS定位技术，与理赔系统交互信息，即时获取案件相关资料，并与后台系统交互数据，能够现场标准、准确制定查勘报告，简化定损流程，有效提升案件处理时效。
平安产险提示广大客户，在台风过后注意检查家庭财产及车辆受损情况，如有损失，请及时拨打95511报案电话，并及时用手机多方位给财产或车辆受损部位拍照，如需施救，建议由专业施救单位施救。
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