■ 深圳特区报记者罗国淮

　　近日，有新车主向本报投诉称，办理车牌成了一件挺“纠结”的事情，包给4S店办理需要花两三千元，自己办理也先要给4S店交1000元买个临时牌照去车管所验车。对此，市车管所回应称，如个人确有需要办理临时车牌，可以备齐资料到窗口办理，如条件符合无法办理可拨打投诉电话投诉。

　　自助上牌要花1000元先办临时牌？

　　该车主介绍称，虽然最近车管所一再公示个人自行办理上牌的办事指南，但实际操作中却必须先花1000元向4S店买个临时牌才行。首先，个人自助上牌需要把车开到车管所验车，但4S店并不愿意借临时移动证给顾客使用。经咨询过多个4S店，答复均为可以花1000元通过内部人士买一张一个月的临时牌照。

　　而一些车主也告诉记者，他们买车时，很多4S店一般都会说办理不了临时牌照，如果实在要办理，则要另加收500元至1200元钱。

　　多数4S店为何不愿意免费办理临时牌，经记者调查发现，新车主之所以急于办理临时车牌主要是基于两个方面：一是买了车之后，由于急于要用车不能等正规的铁牌发放；二是想自助办理车牌。这两个方面都需要办理临时车牌。

　　4S店对于车主办理临时车牌是怎样的态度呢？莲塘一家4S店的销售人员告诉记者，车主买车时所说的包牌一般指的是包上正规的铁牌，而并不包括临时牌，如果要办临时牌，那么需要另外加钱，至于加多少，由双方协商，一般是500元至1500元不等。至于原因，她并没有明说，只是表示这是很多4S店的常规做法。

　　而宝安区沙井一家4S店的销售人员则向记者坦言，虽然深圳于2011年2月21日全国首推未售出新车专用临时号牌业务，这些号牌虽然是专门给汽车经销商车辆上牌时临时移动车辆所用，但由于办理此号牌的成本较高，目前很多4S店办理的并不多，所以也就不会给新车主们免费使用，他们想要使用，就得另外交钱。“办理一个临时号牌包括保险等成本要三四千元，而且一个号牌的有效期只有3个月，你说4S店会给免费使用吗。”该销售人员最后说。

　　记者调查发现，基于种种原因，目前大多数4S店都不大乐意给新车主免费办理临时车牌，也即是不乐意把自己申请的临时移动证给新车主免费用。

　　个人如确有需要可到窗口办理

　　普通个人是否可以办理临时车牌呢？记者就此采访了市车管所。该所有关人员告诉记者，目前普通个人不是说不能办理临时车牌，车管所只是对临时车牌的发放进行了规范，以免出现滥发的现象，个人如果确实有需要的，可以带相关资料到窗口办理。

　　该人员告诉记者，车主办临时牌有三个途径可走：一是直接用4S店的临时移动证。2011年2月21日，为了方便市民对新车进行临时移动，市交警局在全国率先推出了未售出新车专用临时号牌业务，到目前为止，市车管所已向全市4S店发放9107副新车移动车牌，因此，新车主临时移动车辆的号牌可以由4S店提供。二是如果4S店不提供，那么车主可以到车管所窗口办理，每一张工本费为5元。三是如窗口不给办理或者刁难，则可以电话投诉，有投诉必处理。

　　该人员表示，目前，我市各车管业务点严格按《机动车登记规定》相关要求、程序、标准办理车辆临时车牌，相关流程、收费标准等均在各业务大堂及网上车管所公布，市民可以在各业务大堂、网上车管所、车管QQ、车管热线、车管微信等多种途径查询。