■ 深圳特区报记者 张连城

　　通讯员 叶小明 林健 齐港 文/图

　　南澳办事处党工委在开展教育实践活动中，带领辖区27个基层党组织740多名党员，在严格完成学习教育、听取意见、查摆问题、开展批评等规定动作的同时，结合辖区实际，把握群众诉求，创新形式、载体、渠道和方法，设计一套独具南澳特色的“自选动作”，逐步打通联系群众“最后一公里”。南澳党工委书记姜红表示，办事处三面环海，地处边远，社区分散，群众的诉求广泛，自选动作量体裁衣，能够通过更多渠道打通联系群众的“最后一公里”。

　　11名党外人士受聘监督员

　　“一成员一建议，一党派一提案”

　　在南澳辖区，共有11名民进、民盟等民主党派的党外人士。他们分布于各行各业，既有实际工作经验又有参政议政的能力，其中不乏经验丰富的政协委员。

　　办事处党工委邀请这11名党外人士担任教育实践活动监督员，在“敞开大门听建议”的同时，赋予他们“吹毛求疵严监督”的职责。党工委与党外监督小组共同制定了《教育实践活动党外监督员制度》，明确监督职责、组织架构及成员分工。活动中，党外监督小组积极履行监督义务，按照“一成员一建议，一党派一提案”的原则，为办事处建言献策，提出在教育、公共文化、旅游等方面的建议。此外，党外监督小组特别印制了“党外监督联系卡”，分发给社区居民，方便居民随时提意见。

　　龙岗区政协委员、民盟大鹏支部副主委白雁告诉记者，这是他1997年到南澳工作以来，第一次受到党工委邀请参与监督、建言活动。这种形式本身就体现了党工委立行立改，服务辖区群众的决心。民进大鹏支部主委黄雁章表示，党外监督组走访了每个社区，形成的每个建议、每个提案都受到党工委的高度重视。正在施工的风球山小区的排水管道工程，就是在党外监督组建议下实施的。

　　一名党员志愿者一面旗帜

　　杨梅坑环境巨变，东西涌秩序井然

　　南澳办事处辖区面积广阔，山海资源丰富。著名景区杨梅坑、国家地质公园、东涌、西涌海滨浴场，每年吸引数百万市民游客观光休闲。特别是旅游旺季的节假日，道路汽车拥堵、景区人满为患，交通秩序、游客安全、景区社会、环境卫生等成为无法回避的四大难题。

　　党工委组织全体党员干部加入党员志愿者队伍，让“红马甲”成为服务社区旅游经济发展、服务市民游客安全的主力军。南澳办事处主任李国伟表示，自5月1日开始，南澳办事处全体党员干部在节假日分赴东西涌、杨梅坑、国家地质公园、墟镇等人流量大的景区一线，身穿红马甲，指挥疏导交通、清理环境卫生、检查治安隐患、提醒游客安全、督导文明经商。此外，南澳党员志愿者山地、海上服务(救援)队多次参与山地、海上救援，深受市民游客赞扬。办事处还将每年7月份定为“南澳党员志愿者服务月”，围绕景区整治、医疗卫生、未成年人教育、法律法规咨询等群众关心的热点问题组织专题志愿活动，为南澳居民解决了一大批日常生活难题。

　　记者了解到，今年以来，南澳党工委将市民群众反映最强烈的杨梅坑交通拥堵、景区秩序混乱的“老大难”问题，作为“一号工程”，选派党工委委员、组织部部长白凌担任社区“第一书记”，组织党员志愿者协助执法部门对景区门店占道经营、四轮自行车上路、乱摆卖等现象开展大规模综合整治。白凌告诉记者，入夏以来，负责杨梅坑景区的每一位党员志愿者的节假日都是在景区烈日下，挥汗如雨中度过的。目前，已集中开展了五次行动，景区的秩序和环境发生了巨大变化。

　　借鉴学习广开思路

　　“一谈三访”查漏补缺

　　一个社区一个特色打通“最后一公里”

　　学习先进经验，移植有效做法，是南澳党工委促进社区经济发展、加快社区建设、服务社区群众，打通联系群众“最后一公里”的一个有效捷径。在“讲学、考学、问学、看学”的同时，6月份，办事处组织机关各支部书记、社区党总支书记、社区股份公司董事长前往罗湖区南湖街道渔民村学习取经。渔民村是党和国家领导人多次视察的地方，从渔民村的发展变迁感受、了解到改革开放深圳整体发展的历程，党员干部对照南澳各社区的实际，学习了解渔民村社区先进的管理方式、社区股份公司的发展经验，以及在开展党的群众路线教育实践活动好的做法，寻找差距，开阔思路，移植嫁接，尽快打通联系群众的“最后一公里”。

　　开展“一谈三访”，认真查漏补缺，是南澳党工委全面打通“最后一公里”又一自选动作。“一谈”即班子成员与分管部门、社区负责人谈心，查找前期工作中遗漏的问题。“三访”即访社区、访企业、访困难群众，变“上访”为“下访”，在巩固教育实践活动的同时，回头再看，重新审视问题，彻底解决问题，全面打通联系群众“最后一公里”。

　　严格完成“规定动作”，精心设计“自选动作”，圆满解决了一批群众反映强烈的热点问题，推动了社区特色发展。整改完成南渔社区照明路灯覆盖率低的问题，协调推进东涌水库搬迁安置房建设问题，统筹协调东山社区、东涌社区、西涌社区南西公路建设问题。根据各社区群众诉求，促进社区经济发展，开展就业创业培训，增加文体设施，丰富图书报刊，开展“流动就诊”，开设“妇女学校”，建设服务型社区支部等，其中，水头沙“社区学院”开创了深圳市社区办学的先河，为社区居民提供全方位的社区教育服务。