不妨从倾听开始
- 发布时间：2014-09-04 07:31:27 来源：农民日报 责任编辑：罗伯特
冬君
智者善听，善言者必先善听。倾听是一种艺术，也是党员干部沟通思想、了解情况、解决问题的方式方法，更是党员干部的一种责任与担当。做好群众工作，首先要学会“倾听”。
倾听群众意见，要平等待人，在思想上、言行上放在平等的地位，使谈话双方在相互信任和思想共鸣中产生良性互动，营造良好宽松的谈话氛围；倾听中要学会“察言观色”，按照群众的思想觉悟、文化程度、脾气秉性等特点，因人而异，因事而宜，有针对性地设计交谈内容，采取灵活的交谈方式。要虚心听取不同的意见和不同的声音，哪怕群众的某些观点有问题，也不能随意打断，更不能中途武断地训示。尤其是在听到“刺耳”话或“牢骚”话时，耐住性子，让对方把话讲完，然后有的放矢地交谈，这样才能收到好的效果。
震天下者必震之于声，导人心者必导之于言。只有用倾听建立以心对心、以情通情的心理平台，以倾听创造一种与群众互相尊重、互相信任的氛围，摸到群众心思的脉搏，拉近与群众的思想感情，才能真正推倒与群众之间的“心理围墙”。（投稿邮箱：nmrbweiping@163.com）
- 股票名称 最新价 涨跌幅
