《2014上半年家电网购分析报告》在8月中旬最新发布，《报告》显示，2014年上半年，我国B2C家电网购市场（含移动终端）规模达830亿元，同比增长56.6%。根据国家统计局发布的数据，2014年第二季度，我国社会消费品零售总额达到6.2万亿元，网络购物在社会消费品零售总额中的占比为10.1%，首次单季度渗透率突破10%。在8月12日工信部运行监测局指导，中国电子信息产业发展研究院主办的“第三届中国家电网购高峰论坛”上，与会的专家普遍认为，如果网购渗透率超过10%是判断主力渠道的指标，2014年电商渠道已经是毫无疑义的主力渠道。《报告》中数据显示，2014年上半年，平板电视、空调、冰箱、洗衣机线上销售量占比已经分别达到整体市场的15%、10.5%、13%及12.3%，而去年同期就已经“破10”的手机销售量占比更是达到了16.5%。

　　电商跃升主力渠道，京东天猫优势扩大。在电商渠道已经成为购买家电的主力渠道的当今，从电商竞争格局来看，京东和天猫的两强地位继续巩固，二者占据了九成市场份额。上半年，京东与腾讯的战略合作以及京东集团成功上市让B2C电商领域进入两强争霸局面。尽管苏宁易购、国美在线等仍在努力发力，但难以撼动京东和天猫的两强地位，并且其差距进一步拉大。其中合并易迅后的京东进一步奠定老大地位，稳稳控制去年下半年抢下的半壁江山。总体看来，今年上半年京东创下的销售额占整体家电网购市场的58%，大家电更是占到整体线上大家电销售额的62%。天猫在整体家电网购市场占到32%，在大家电领域，则占到23%。

　　线上线下冰火两重天，大、小家电爆发力更强。今年上半年，整体家电市场的日子并不好过。彩电行业整体市场零售量同比下跌9.3%，零售额下跌15.6%；冰箱零售额同比下降8.5%，零售量同比下降10%；洗衣机零售额同比下降1%，零售量同比下降4.8%。而线上市场各品类零售额的增幅分别为空调98.5%、平板电视47%、冰箱72%、洗衣机57.9%。《报告》显示，在830亿元家电网购市场中，大家电230亿元（平板电视88亿元，空调67亿元，冰箱45亿元，洗衣机30亿元），同比增长67%；手机406亿元，同比增长35%；小家电160亿元，同比增长80%以上。对此，记者采访了一些业内专家，得到消息是，表面看，上面的情况是因为今年上半年家电网购市场强化了促销攻势，然而从深次层看，则是家电企业进一步重视电商销售渠道，加大了投入力度，以及随着配送、安装、售后、服务、质保等问题的进一步解决，消费者在消费理念和习惯上更加接受家电网购。业内专家们纷纷表示，经过两年的适应和蓄势，传统家电类产品（大、小家电）在线上市场继续发力，呈现出比先发展的手机、数码等产品更大的爆发力。

　　企业争相布局，线上线下品牌格局趋同。彩电企业是布局线上较早的品类，目前来看，线上市场呈现出与线下一致的品牌格局。2014年上半年，白电领域再现这一情形，其中表现最为突出的是海尔、美的两大白电巨头。海尔是布局线上市场最早、力度最大的白电企业，目前海尔在冰洗空三大品类均坐稳“一哥”地位。同时，海尔还在高端产品上积极试水，发挥“大佬”的威力，以高价值、高端化、定制化产品开拓家电网购新模式。美的同样发力猛烈，除了在传统空调领域表现优异外，还凭借在电饭煲、微波炉、豆浆机等小家电市场高性价比的优势，在今年上半年创下行业月度营业额新纪录。

　　此外，一些新兴品牌上半年也在网上杀出了一片天地。例如乐视超级电视1~6月凭借57万台的销量成功跻身上半年线上彩电销售的第一阵营；而总部位于广东的SKG则凭借榨汁机、电水壶等小家电受年轻群体欢迎，销量名列前茅。

　　网购家电线上线上最多差价50%。据京东集团副总裁闫小兵向记者透露，不同的家电品牌在线上、线下的差价会呈现不同的格局。比如有些在线下比较强势的品牌会采取价格保护的政策，有一些产品可能便宜只有5%，而有一些产品比15%还多。此外，从地区维度来看，我国过去的县域经济是壁垒经济，经销商靠信息不对称将家电产品卖到虚高的价格。例如，在北京，一款32寸液晶电视在城里售价1200元左右，而在三四市场可能售价为1500元左右，到了农村以及四五线城市以后这个差价更大。闫小兵说，概括而论，从成本和效率来考虑，电商应该能够还原家电产品15%以上的价格，小家电产品可以还原50%以上的虚高的价格部分。随着电商的发展，它将会逐渐去除线下实体店的虚高的价格。闫小兵说，网购家电是自主导向的，它有网络给它的全面的信息，包括商家的，也包括各消费者的评价，而不是被线下促销员选择甚至加工过的信息。通过网购的平台，可以给消费者一个公正的购物比较，相比线下信息的不对称性，线上是信息的完全对称，可以给消费者更加透明的信息，因而网购体验大大提升。