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文化机场:展示文化魅力

  • 发布时间:2014-08-27 10:38:58  来源:中国民航报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  接1版

  在冷静分析当时所面临的形势后,西部机场集团在2005年提出了新的工作思路:“以改革创新为动力,以航空市场为主战场,以安全服务为两翼,以效益为中心,以企业文化为支撑,促进集团公司持续快速协调发展。”这一工作思路成为了西部机场集团企业文化的核心内容,开启了集团在实践中打造原创企业文化的新篇章。

  西部机场集团致力于用企业文化促进航空主业发展,充分发挥联合重组和集团化管理的优势,有效整合了陕西、甘肃、宁夏、青海等省、区的航空资源。在统一文化的感召下,所有成员机场和全体干部职工拧成了一股绳,形成了巨大的发展动力,航空主业的版图持续向外延展,使中国的西北内陆与亚洲、欧洲、美洲逐步连通,各种人流、商流和物流形成有效互动,为区域经济社会发展带来无限可能。

  在改革中,各地机场也在不断地向国内外同行学习先进文化和经验,以促进自身发展。2006年,杭州萧山国际机场与香港机场管理局通过增资扩股的方式,成立了杭州萧山国际机场合资公司。香港机场是著名的管理型机场,与这样的世界一流机场“联姻”后,杭州萧山机场积极学习其先进的管理理念和文化,提出了“改革转型、管理创新”的发展思路,树立了“让专业的人做专业的事”的管理理念,使机场逐步由经营型向管理型转变。机场先后将广告、保安、汽车修理等业务外包,不仅有利于节约人力资源,提高经济效益,还使得机场管理更加专业化、精细化。

  合资近8年来,在学习香港机场先进经验的同时,杭州机场不断加大改革和创新力度,对企业文化进行重塑,促进了安全、服务、效益等各方面的进一步发展。

  平安——

  守住机场的生命线

  在民航体制改革中,安全始终被放在首要位置。10年来,各地机场形成了各具特色的安全文化氛围。从“要我安全”到“我要安全”,积极的安全思维和持续安全理念已经在机场人心中扎根,为数亿名民航旅客打造着平安、放心的空中之旅。

  每位大连机场一线员工的手中都有一本《安全警示录》,里面收集了典型不安全事件案例,通过警示教育,不断树立员工的安全意识。这只是大连机场安全文化建设工作的一个缩影。近年来,大连机场在企业安全文化建设方面取得了骄人的成绩,获评“全国安全文化建设示范企业”,获得全国民航机场安全最高奖“金樽杯”,确保了40多年的航空安全,持续安全保障能力不断提高。这些成绩的取得,与机场形成的安全文化氛围密不可分。

  为了贯彻持续安全理念,大连机场专门成立了安全文化建设领导小组,将安全文化建设制度化,与企业发展战略同步实施。他们对持续安全理念进行了深刻解读,归纳起来就是“高度重视、持续改进、全方位推进”,也就是将安全生产作为机场的头等大事,不断改进安全工作,加大安全方面的资金投入,动员全体员工并协调驻场单位全方位推进安全工作。

  现在,包括大连机场在内,全国各地的机场都在为安全文化建设做出努力。打造“以人为本”的安全文化,是各地机场的共识。为了提高员工的安全素质,各地机场不断加强岗位认证与培训体系建设,经常开展岗位练兵、技能比武、安全警示教育等活动,营造了浓厚的安全文化氛围。此外,一些机场还开展了安全品牌创建工作,通过树立先进典型,以点带面,使持续安全理念进一步深入人心,安全基础进一步牢固。

  如今,不论是大型枢纽机场还是中小型支线机场,都致力于树立安全理念、提高安全技能、营造安全氛围,潜移默化地促进着我国民航安全水平的进一步提高。

  温暖——

  关爱员工 岗位成才

  “没有满意的员工就没有满意的旅客”,这一理念在民航业内广为流传,“为企业谋发展,为员工谋利益”也成了许多机场在企业文化建设中的原则。机场要更好地发展,就要重视“人”的因素,用文化感染员工,在潜移默化中培养员工的主人翁意识,让员工与企业共同进步成长。

  建立企业文化考核评估和激励长效机制,设立企业文化建设宣传表彰专项基金,是上海机场集团加大企业文化渗透力度、激励员工岗位成才的重要手段。通过打造“文化机场的文化”,为员工实现梦想搭建了良好的平台,涌现出了许多明星和岗位能手。

  影片《深蓝》是上海机场职工电影梦系列“我的机场我的梦”之三,讲述了3名初到上海的山东籍机场消防新人的理想与奋斗故事。影片中的大部分演职人员都是上海机场的职工。“我以前想能来上海看看就很开心了,后来得知自己能到上海机场工作更是激动,没想到现在我还在这里当上了‘小明星’!”《深蓝》的男主人公管昌盛如是表达自己内心的激动之情。

  拍摄职工电影,正是上海机场集团创新企业文化建设载体的有益尝试。以富有时代特色的先进文化引领职工,满足职工多层次的精神文化需求,为增强企业凝聚力、竞争力起到了积极作用。职工文化活动涵盖了和谐企业建设、职工素质工程、立功竞赛、文体活动等各个方面,同时为职工自身价值的提升搭建了平台。

  机场工作比较辛苦,许多一线员工常年在机坪上风吹日晒,加班、值夜班也是家常便饭,需要更多的关心和爱护,切实为他们解决实际问题。在昆明机场转场期间,云南机场集团多次对员工的衣、食、住、行进行调研。针对员工反映的倒班房和过路费等问题,机场集团积极与各方协商,及时解决员工的实际困难。此外,机场集团还经常组织丰富多彩的文化体育活动,包括书法美术作品展、摄影展、篮球赛等。这些活动既丰富了员工的业余生活,又满足了员工的精神文化需求。

  多姿多彩的机场文化,对外展现着国家的风范和城市的魅力,对内凝聚了奋斗的力量和进取的精神。在机场文化的引领下,各地机场人正以饱满的热情迎送着每一架航班,为确保旅客出行的安全、正常作出应有的贡献。

  7月9日,本报在一版开设“机场管理体制改革10周年大型系列报道”专栏。系列报道从机场安全水平、服务质量、基础设施建设、对区域经济发展所作出的贡献等方面着手,展现了各地机场10年来取得的新变化、新成就,分享了各地机场创新发展的模式与经验。迄今为止,8篇系列报道已经全部刊出,感谢您的关注。

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