记者从广铁集团获悉,受台风“海鸥”影响,继部分进出海南岛的跨海列车和广茂线列车停运或调整始发终到站之后,为确保动车组运行安全,16日海南东环动车组全部停运。已经购买了16日海南东环动车组车票的旅客,可以就近选择火车站售票窗口进行退票或者办理改签。
铁路部门提醒,近期旅客出行前可拨打12306铁路客服电话垂询,或关注12306铁路客服网站、“广州铁路”官方微博和车站广播、电子显示屏的列车资讯,以免耽误行程。