富德生命人寿完成首笔互联网保险大额理赔
- 发布时间:2015-05-14 07:46:24 来源:深圳新闻网 责任编辑:郭伟莹
近日,富德生命人寿完成了首笔互联网保险大额理赔案件,通过提供理赔绿色通道和人性化的服务,不到一周时间30万元理赔款就快速到账。
据了解,客户王某在高速公路上发生车祸意外身亡,事发前20天,该客户在淘宝上购买了一份富德生命人寿的私家车出行保险,保险期间一个月,保费2.99元,自驾车意外伤害身故保额30万元。因案情重大,公司立即启动了重大赔案一级响应,不仅派出专人慰问客户家属,还协助收集理赔申请材料,第一时间确认事故事实,5天之内30万元理赔款便到达受益人账户。受益人骆女士收到理赔金后,对保险公司快速周到的服务表示感谢。
据了解,富德生命人寿专门成立了电商部门,并从保险产品切入,为少儿、老人、女性等不同人群开发了有针对性的保险,其中去年开发的首款互联网年金保险“宝贝存钱罐”获得了业内外的关注。