1月26日，中国人民保险集团2015年工作会议在京召开。会议总结回顾2014年工作，分析当前面临的形势与机遇，明确今后一个时期改革发展方向。集团公司董事长、党委书记吴焰代表集团党委做集团2015年工作报告。集团公司副董事长、总裁、党委副书记王银成代表集团公司总裁室做2015年工作报告。集团公司监事长、党委副书记林帆主持会议。中央第34督导组、财政部、全国社保基金有关同志出席会议。

　　吴焰董事长首先从业务发展、价值创造、改革创新、基层建设、履行社会责任、党建与纪检监察工作等六个方面回顾了集团2014年工作，肯定集团在复杂多变的外部环境下取得了来之不易的良好业绩，整体发展态势积极健康。

　　适应中国经济新常态，结合集团转型发展实际，2015年集团工作总体要求确定为：深入学习贯彻落实十八大，十八届三中、四中全会，习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕“加大改革创新力度、继续保持稳健增长、更加注重价值创造”的工作主基调，抢抓机遇，坚定信心，夯实基础，攻坚克难，全面加快以客户为中心转型，为建设一流保险金融集团而努力奋斗。

　　吴焰董事长指出，2015年是中央全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年。全系统要深刻领会中央精神，把握好新常态下经济社会发展结构性机遇，服务社会管理创新，服务促进消费金融发展，服务国家“走出去”战略，不断增强服务经济社会大格局的能力；把握好新常态下保持经济平稳发展的新契机，在新技术运用、新产品开发、新业态聚合、新商业模式开创，以及新型城镇化，为保险业发展带来多重机遇中，拓展新的发展空间；把握新常态下城乡协调发展机遇，以“绿箱”政策扩容为契机推动“三农”保险升级扩面，以农村产业链延伸为契机探索构建农村金融服务链。

　　吴焰董事长提出，“以客户为中心”是近年来集团推进改革发展的逻辑基点，特别是在网络革命深刻改变金融保险业发展模式大背景下，推进“以客户为中心”转型的要求更加迫切。要坚定不移地深化改革重组整合创新，全面推进以客户为中心转型。一是着眼于提升适应社会变革的创新能力，牢固树立以客户为中心的价值导向，持续优化以客户为中心的运营机制，着力提升以客户为中心的实施能力，深入推进以客户为中心转型；二是着眼于提升一体化发展能力，深入推进集团改革重组，重点突破有结构支撑、动力作用强的重大改革，确保集团改革重组高质量地持续推进；三是着眼于提升市场拓展能力，切实加强基层队伍建设，持续推动基层协作共建，进一步增强产品的适应性，不断夯实基层发展基础；四是以落实国务院“两加强、两遏制”专项检查为契机，由表及里，由小及大，由外及内，由下及上，持续强化依法合规与风险防范。

　　吴焰董事长强调，全系统要深入学习贯彻习近平总书记系列讲话和中纪委五次全会精神，强化党风廉政建设的主体责任，严格遵守政治纪律政治规矩，持之以恒地整治“四风”，切实抓好巡视审计工作，强化纪检监察组织体系建设，全面落实从严治党要求。

　　集团副董事长、总裁、党委副书记王银成围绕“以客户为中心转型”这一主线，从业务发展、经营效益、综合实力、战略协同、服务社会、发展转型、总部与基层建设等七个方面对2014年工作进行了回顾总结，指出集团较好完成了年度经营目标任务，各项经营指标再创历史最好水平。

　　王银成总裁指出，当前，公司发展面临着经济新常态、社会新变化、科技新进步、行业新机遇，必须把握新形势，全面增强以客户为中心转型的主动性，始终坚守“以客户为中心”这一企业经营管理的“本真”，不断提升创造客户价值的能力；必须构筑大循环，全面找准以客户为中心转型的战略定位，通过进一步完善保险价值链、提升投资板块专业能力、强化保险与投资的良性互动，构筑保险与投资良性互动的大循环，依托强大的核心竞争力，构建自身的保险生态圈；必须推进一体化，通过推进产品、服务、品台的战略协同，文化、组织、机制的统筹建设，全面加快以客户为中心转型的步伐。

　　王银成总裁进一步强调了2015年经营总体要求和目标，并对各子公司提出了具体要求。2015年，系统上下要在深入贯彻工作主基调、紧扣年度经营目标任务，按照“短期有效、长期有利”的工作原则，扎实推进加强顶层设计、加强产品创新、提升服务能力、建设运营平台、完善风控体系、夯实组织基础、健全发展机制、强化队伍和文化建设等八项重点工作。

　　林帆监事长主持会议时指出，吴焰董事长和王银成总裁的重要讲话，对集团当前和今后一个时期的改革发展具有重要指导意义。系统上下要认真学习、统一思想、全面把握全年工作总体要求，结合实际抓好贯彻落实。

　　集团公司领导及公司级高管、各部门主要负责人，各子公司领导及公司级高管，部分子公司部门负责人、省级机构主要负责人等在主会场出席会议。全系统处以上干部，产健寿县支公司班子成员以上干部通过视频系统听取了会议内容。