日前，成都一位79岁的张伯文(化名)大爷因突发心脏病摔伤入院并陷入重度昏迷，但因为所有积蓄约50多万都被老人投进了股市，家人也不知道密码，“救命钱”一直取不出来。

　　如今，当事人生命垂危，并已出现意识障碍，自然是办不了委托公证。不过，公证处应其妻子陈佳芬(化名)的申请，出具了一份针对无民事行为能力人的“具结保证书”，详细写明了她丈夫的病情，并由该份公证书的保证人陈佳芬签字确认。

　　然而在证券公司同意为老人办理交易密码更改服务后，又遇上了麻烦——没有银行卡取款密码，即使卖了股票，老人的钱仍旧无法变现。7月2日下午，华西都市报记者联系上了老人开户银行的一位负责人，他表示，按照银行“绿色通道”的相关规定，开户网点已安排人员陪同客户办理相关提取手续。

　　证券大厅突发心脏病重度昏迷无法取“救命款”

　　6月26日，67岁的陈佳芬焦急万分地走进了四川省成都市蜀都公证处。6月19日中午，她的丈夫张伯文突发心脏病，在证券大厅摔倒后被紧急送往医院。经医院诊断为，颅脑损伤、胸部闭合伤，胸、腰椎骨折，同时还被查出患有高血压和慢性阻塞性肺病。

　　目前，这位79岁的老人躺在医院的重症监护室，病情危重，已出现意识障碍。面对已经花去的5万余元治疗费用，陈佳芬只得找亲戚朋友东拼西凑，因为老两口的积蓄，大约50多万元全都被老伴投进了股市。

　　“股票交易密码和绑定的银行卡密码，只有他本人才知道。”陈佳芬带着身份证、户口簿、结婚证等证明材料，分别找到了证券公司和银行开户行，希望取出“救命钱”。得到的答复都是：非本人、无密码，不能取钱，如有委托人代理取钱，必须由公证处出具公证书。

　　申请办理具结保证书证券公司同意更改密码

　　“你们家这种情况，肯定是办不了委托公证的，因为当事人都处于昏迷状态。”蜀都公证处公证员建议陈佳芬办理“具结保证书”，这类公证主要是针对无民事行为能力或限制民事行为能力的人，平时多用于未成年人的父母，为筹集学费或为未成年人治病时，处分其名下房产等财产。

　　华西都市报记者看到，在陈佳芬申请的这份公证书上，注明了夫妻二人的出生年月、身份证号等个人信息，并详细写明了丈夫张伯文的病情。最后特别提到，“因丈夫出现意识障碍，无法提供银行卡密码，也无法办理委托公证，我作为他的监护人，需重新设置上述银行卡密码取出存款，我保证取出存款后，全部用于丈夫的医疗费用及日常生活费用，如因此产生的一切经济、法律责任均由我承担。”该份公证书的保证人其妻陈佳芬，进行了签字确认。

　　拿到相关证明材料和这份公证书找到证券公司后，后者给陈佳芬办理了交易密码更改服务。“我们买的那几只股票都在跌，这几天暂时还不敢卖。”陈佳芬话锋一转——没有银行卡取款密码，即使卖了股票，钱也取不出来。

　　如果打算提取这笔钱银行为其开辟绿色通道

　　于是，陈佳芬再次来到丈夫银行卡的开户行。工作人员告知她：户主因病重导致无民事行为能力而无法出具授权书的，法定监护人或直系亲属可提供医院证明、直系亲属证明、户主及代理人有效身份证件申请办理。

　　7月2日下午，老人开户银行的一位负责人告诉华西都市报记者，为满足特殊情况下客户的需求，银行前期根据从客户家属处了解到的信息向其提供了处理意见，网点也已安排工作人员对接此事，“如果客户打算提取这笔钱，银行将按照绿色通道相关规定办理手续。”

　　据蜀都公证处相关负责人介绍，诸如张伯文老人家这样的“具结保证书”，公证处还是第一次出具。通过特定公证程序解决小额财产领取难的问题，公证处也有专门的“绿色通道”。比如，小额财产是指财产价值不超过人民币5万元的银行存款、养老金、公积金、住房补贴、保险金、补偿金、基金、股票、债券及其他可以确定具体数额的有价证券等动产，申请人须为第一顺序继承人，即配偶、子女、父母，办理这类继承可以走简易程序，大大缩短办理时间。