交行回应“ATM扣款不出钱”：已恢复账户均安全
- 发布时间：2014-09-22 16:01:00 来源：东方网 责任编辑：孙业文
昨日下午，交通银行多地的自动取款机被曝出现“扣款不出钱”的现象。交通银行有关负责人随后表示，当日下午该行部分地区借记卡系统出现了半小时左右的故障，目前已全部恢复操作，客户交易信息和账户信息均安全。
包括北京、上海等地的用户昨日下午反映，在交通银行办理业务时，系统出现波动和故障，集中表现为“取款交易时，账户已扣款，取款机却未出纸币。”从地域来看，诸如北京、上海、南京、济南、合肥、连云港等地，都不同程度出现上述状况。
交通银行表示，当时出现故障的为借记卡系统，贷记卡系统没有受到影响，目前系统已经恢复正常。出现故障的时间正是下午客户交易较多的节点，系统出现短暂波动。
对此，该行向客户表示歉意，并称客户交易信息和账户信息一切安全。
- 股票名称 最新价 涨跌幅
