处方药线上销售:须确保各环节“零漏洞”

　　日前，有媒体报道称，昆药集团股份有限公司与百洋医药旗下移动平台“易复诊”签订合作协议，双方将进行全面的战略合作，包括医生在患者面诊后提供全面完整的疾病管理服务，医院医生线上服务转型，改善医患的联系方式，提高医患关系的信任度等，此外，双方就医药营销模式开展持续深入的探索。

　　早在昆药集团联合医药电商探索全新的医药分销模式之前，上海医药于5月17日公告称已经与京东联手进军医药电商市场，依靠京东庞大的客户流量和最后1公里的物流能力，共同打造处方药的线上销售和线下配送体系。

　　电商缘何如此热衷于打开处方药线上销售的市场?

　　社科院经济所研究员，中医药国情调研组执行组长陈其广在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，近年来，随着电子商务迅速发展和国家对“互联网+”的大力支持，网上药店迅速崛起，将处方药纳入网上销售渠道势不可挡。

　　此外，有行业人士表示，处方药销售市场的利润颇丰，电商会以较低的价格优势，强势插足处方药销售行业，势必会打破医生与患者捆绑的模式。

　　然而，处方药线上销售也会存在一般电商存在的问题，如药品质量难以保证、配送行为不规范等。陈其广指出，由于线上交易，处方药的真实性无法保证。消费者很可能对药品存在认知的盲点，淡化药品与一般商品的区别，这是非常严重的事情。

　　有行业人士也称，目前处方药线上销售的监管体系还不完善，一旦患者购买假的处方药，很可能有致命的危险。

　　“目前，关于药品销售商、购买方的法律责任还没有出台明确的法律条例，一旦患者在服用网上购买处方药出了问题，责任追究不好明确，由此带来的后果很难解决。”陈其广说。

　　据了解，《处方药管理办法》明确指出，处方由注册的执业医师和执业助理医师(以下简称医师)在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员(以下简称药师)审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的医疗文书。

　　那么网上药店的处方将从何获取。陈其广表示，对于医院及医师来说，主动推行处方的外配是缺乏动力的，因为在医药不能分开的情况下，医师的问诊价值始终没能得到体现。

　　再则，处方具有时效性。《处方药管理办法》指出，处方开具当日有效。特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不得超过3天。处方一般不得超过7日用量;急诊处方一般不得超过3日用量。这就意味着，再火速的线上销售、线下配送体系仍会在时间上有所耽搁。

　　不可否认，互联网药品交易在国家利好政策以及药企、电商的大力推广下，成为一种不可阻挡的趋势。但是，值得注意的是，处方药的线上交易是一项系统工程，如何确保每个环节的“零漏洞”，也是相关监管部门应当把关的工作重点。