奢侈品电商佳品网已沦为“杂货超市”

　　一度希望靠佳品网曲线入华的梅西百货突然换了对象:改道天猫。曾宣称“在奢侈品电商领域，我们绝对是第一梯队的第一名，我们一个月有好几千万的销售额”的佳品网，现在处境尴尬。北京商报记者调查发现，佳品网在北京的办公地点员工数量不到50名，本应是公司门面的前台已空无一人。与之相对的是，这家网站的架构已经残缺不全，曾经的奢侈品电商如今已经沦为杂货超市。

　　仅剩不到50人

　　在十里堡一座办公楼中，佳品网位于九层。本应是公司门面的前台，桌上空无一物，更无工作人员。一眼望去，屋中共有相对的四行办公桌椅，每一行约有10个位子，40余个座位并未坐满。其他空间应是会议室等区域。

　　这家宣称在亚洲、北美和欧洲都有办公地的公司，已看不出昔日的辉煌。

　　佳品网人事部工作人员表示，目前市场部员工已离职，暂时没有招到新员工。此后上述工作人员简单答复了北京商报记者的问题，表示公司正在调整中，暂由财务总监、人事以及后勤保障部总监管理，公司新任CEO即将上任。曾投资佳品网的梅西百货仍是公司股东，公司现正与梅西百货进行协商。但对其他情况，该工作人员表示并不太清楚。

　　梅西百货高级副总裁Jim Sluzewski回应北京商报记者称，目前梅西百货仍是佳品网的股东。不过当问到目前是由谁在管理佳品网，Jim Sluzewski表示有关公司运营层面的问题还应询问佳品网方面。

　　据了解，即使团队不到50人，佳品网现今并没有大规模招聘迹象。北京商报记者搜索“佳品网 招聘”后，仅有20条招聘信息。

　　北京商报记者粗略计算，佳品网目前有380余个品牌。许多奢侈品牌仅剩个位数单品且款式陈旧，其中Burberry仅剩5件商品，DIOR剩余4件鞋品，HUGO BOSS剩余4件单品等。在限时特卖页面，仅剩4个活动正在进行中。但在同为奢侈品电商的走秀网、魅力惠上，任意点开一个品牌的商品至少有30件以上。此外，在佳品网的品牌构成上除了奢侈品牌，还包括Hello Kitty等一般品牌。产品品类上更是从服装、鞋、包到按摩槌、不锈钢烛台、佛珠等商品都有售卖。曾是奢侈品电商的佳品网已经沦为“杂货超市”。

　　失宠百货巨头

　　“中国的奢侈品电商必须依靠高端实体百货，解决源头货品和供应链，才能长足发展。”佳品网创始人兼CEO杨培锋带着这样的愿望，在2011年与美国著名连锁百货公司梅西百货进行了接触。2012年佳品网因得到梅西百货的1500万美元融资，并被梅西百货授权成为国内惟一合作伙伴而备受瞩目。

　　梅西百货原本想在2013年春季开始在佳品网旗下的欧美网出售一系列梅西百货自有品牌的时尚用品，让消费者通过欧美网链接访问梅西百货官方网站，实现倒流。

　　不过一切并未随愿。梅西百货仅于最初在欧美网出售新品，之后欧美网域名便失效，佳品网由原来的闪购特卖模式变为商城加特卖模式，流量与关注度大不如前。

　　梅西百货投资后，佳品网也经历了一系列变故。梅西百货入股两个月后，佳品网传来裁员一半的消息。时任公司CEO的杨培峰也承认了裁员是为做调整，不过人数并没有那么多。2013年，两位创始人杨培锋、COO董策先后离职。此后，佳品网日渐边缘化。在网络上搜索与之相关的新闻，最近的是2015年原佳品网COO董策从万达电商离职的消息。

　　杨培峰离职后，有消息称公司由梅西百货接手，新任CEO由陈宇健接任。不过 日前Jim Sluzewski回应称，梅西百货一直以来仅是作为佳品网的投资者，并不是运营团队的一员，没有接管过佳品网。

　　如今梅西百货已找到新的平台作为入华跳板。上个月，阿里巴巴和梅西百货宣布双方达成长期战略合作，阿里巴巴将是梅西百货在华的惟一合作第三方线上零售平台。今年下半年，梅西百货将入驻天猫国际。

　　错失转型机会

　　上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺表示，梅西百货介入时，佳品网、尚品网等国内奢侈品电商已经走向没落。“其实跟梅西百货介入没有太大关系，2012年整个行业都不景气。后来寺库网、魅力惠等开始走自己的模式，行业开始复苏。”

　　2008年以来，奢侈品电商集中爆发，资本潜力纷纷介入。佳品网2008年成立后共获得四轮投资，最后一次是2012年获得梅西百货及英特尔共同的融资。同时，尚品网、走秀网、寺库网、魅力惠等也传来融资消息。但好景不长，2011年底开始，奢侈品网站陷入关闭潮。奢集网创始人兼CEO甘小明表示，行业衰落的原因很复杂，奢侈品电商本身在供应链、服务等方面的竞争优势不足，“土豪消费”也向“中产消费”转变，加上国内电商巨头对垂直类电商的压力加大。

　　一位不愿透露姓名的知名电商行业分析人士表示，“大公司没有有效避税手段，服饰退货率高，量大反而成本下不来，不如做海外代购的小商家有优势”。

　　种种困难下，特色成为奢侈品电商转型的关键。在鲁振旺看来，佳品网原本主要售卖高端服装和包袋，为扩展用户群加入了化妆品、鞋和食品等产品，反而特色不足。竞争对手则选择走出特色，寺库网开设线下店，卖二手奢侈品，解决电商看不见、摸不到的痛点；魅力惠走轻奢路线，强调负担得起的时尚。

　　近来，由于跨境电商政策的红利，税收政策有所放开。转型成功的电商重新受到资本宠爱。寺库网、走秀网在今年分别获得千万级美元融资，魅力惠获得阿里巴巴超1亿美元融资。新一轮奢侈品电商大战拉开序幕，佳品网不知是否能够翻身。(记者 李铎 赵子航)