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途牛下线众信产品 旅游企业“打架”竞合存分歧

  • 发布时间:2015-04-24 09:05:34  来源:广州日报  作者:杨杉  责任编辑:吴起龙

  17家旅行社联合声明断供途牛 途牛决定下线众信旅游产品

  昨日中午,旅游业内有消息称17家传统旅行社联合发布声明表示,停止向途牛旅游网供货2015年7月15日及以后出发的旅游产品。途牛旅游网却发布声明单单指向众信,表示即日起下线众信旅游全部产品。业内人士分析认为,旅行社联合断供途牛背后的原因在于双方关系从“竞合”逐渐走向“竞争大于合作”,而出于追求增速的考量,此事并不会明显降低未来在线旅游价格战力度,但或加速在线旅游向上游资源的布局。

  合理定价等问题 旅行社存重大分歧

  昨日中午,各大渠道流传出一份声明表示:“停止向途牛旅游网供货2015年7月15日及以后出发的旅游产品。继上个月国家旅游局责成江苏省旅游局就低价销售问题约谈途牛旅游网、并在其后又召开制止‘不合理低价’行业座谈会后,作为从业者,我们认为应该与途牛旅游网就共同维护正常的市场秩序、良性的行业发展以及合理的定价等问题进行讨论。鉴于双方在上述问题上存在重大分歧,已严重影响双方合作的基础,我们决定待达成新的共识后再行下一步合作。”声明共同署名企业包括:国旅总社、中青旅、中旅总社、中信旅游总公司、众信旅游(002707)、南湖国旅等。

  对此,中国国旅相关负责人昨日进行了确认,但对于声明外的更多内容则表示无法透露。

  记者了解到,上个月,国内各大在线旅游企业为刺激淡季旅游消费纷纷“造节”并推出各种特价产品。3月下旬,国家旅游局针对途牛在互联网上以低价招徕游客的经营行为,责成江苏省及南京市旅游单位约谈途牛,随后,途牛“1元出境游”被叫停。

  预测:追求增速 价格战力度不会减

  长期以来,在线旅游价格战对传统旅行社形成一定冲击,外界有猜测,此次基于价格问题而发生的传统旅行社联合对在线旅游“说不”,会否降低愈演愈烈的在线旅游价格战热度?劲旅咨询CEO魏长仁分析认为,对于在线旅游而言,目前投资者和市场对其最重要的考量标准是增速,鉴于此,“此事不会明显降低未来在线旅游价格战力度。”魏长仁说,“未来在线旅游可能会加速做产品和在上游收购布局。”

  业内:途牛与供应商竞争大于合作

  途牛旅游网昨日向广州日报社发来《途牛旅游网关于下线众信旅游全部产品的声明》。“众信旅游不遵守契约精神不顾客户体验,在没有任何沟通的情况下单方面中止合作,影响了即将出游的客户体验。为了避免对客户体验带来进一步的伤害,途牛旅游网决定即日起下线众信旅游全部产品。”

  对于声明中为何单单只提到众信旅游,截至记者发稿时,未收到途牛旅游网的回应。

  值得注意的是,途牛旅游网相关负责人表示:“目前我们沟通下来的信息是,这些旅行社中,有些是被迫上马,有的是今天早上才被通知,一些没有答应的还被写在了名单上。”而记者昨日就联合声明一事联系南湖国旅策划总监苏峰,对方表示暂不清楚。

  劲旅咨询CEO魏长仁分析认为,途牛声明单单指向众信既是一种化解危机的策略,也是由于在17家旅行社中众信的态度最坚决。“其余16家旅行社中或许还能找到突破口。”魏长仁指出。

  魏长仁还进一步指出,此次17家旅行社联合声明断供途牛背后的原因也在于,随着途牛规模的扩大和传统旅行社在线布局的逐渐完善,途牛和供应商之间的关系从“竞合”逐渐走向“竞争大于合作”的局面。

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