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网购火车票无法自选席位 老人购票可优先下铺

  • 发布时间:2014-10-17 13:56:19  来源:北京晚报  作者:佚名  责任编辑:谢凌宇

  近日网上流传60岁以上老人网上购买火车票可以优先安排下铺,上午记者实际购票发现,如果余票充裕,确实可以优先安排下铺。铁路总公司上午回应称,60岁以上老人网上购票优先安排下铺(余票充足时)早在去年春运时就已经实现,而对其他人何时可以自助选座的疑问,铁路总公司没有给出具体时间表。

  网购火车票如果可以自助选座,将给老年旅客出行减少不少麻烦。

  上午,记者使用1949年、1953年两张身份证进行网上购票试验,发现余票充裕时,确实可以由系统分配到下铺车票。记者选择10月19日北京开往杭州的Z9次列车,点击“预订”按钮,选择软卧,并选择1949年出生的乘车人,输入验证码后系统弹出核对信息窗口,窗口提醒“系统将随机为您申请席位,暂不支持自选席位”,此时系统显示剩余软卧42张,已经不多,点击确认后只分配到一张09车2号上铺。

  之后,记者又选择10月19日北京开往太原的K601次列车,选择1953年出生的乘车人,此时硬卧车票剩余224张,虽然“暂不支持自选席位”的窗口提示还在,但这次系统成功为乘车人分配到一张12车11号的下铺;记者取消这笔订单,又选择同一天同一车次,但将乘车人换成1949年出生的乘车人,成功分配到12车21号的一张下铺。两个60岁以上乘车人都顺利订到下铺票。作为对比试验,记者用另一个年轻人身份证重新登录12306系统尝试购票时,在K601硬卧余票214张的情况下,没有买到下铺,只分配到一张04车厢的12号上铺。

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