“call客”来袭 读者直呼不堪其扰
- 发布时间：2014-10-16 12:31:18 来源：齐鲁晚报 责任编辑：时习
隐私泄露令人担忧
“在开车的时候或是休息的时候接到楼盘的销售电话，特别影响心情。”孙女士告诉记者“一年前我曾经看过两个楼盘，留下过个人信息，现在房子早就买了，近期不可能再有购房需求，但是天天都有楼盘营销电话，真不知道我的电话卖给了多少楼盘。”
对此，某楼盘置业顾问说“现在楼盘的竞争压力很大，能到售楼处的购房者毕竟有限，只好通过电话邀约客户，约来的客户算个人的业绩。”但是，对于客户电话从哪里得到的，获取渠道是否合法，是否是有偿获取，不少置业顾问都避而不谈。
东部一家楼盘负责人说，近期公司改变了营销策略，招聘了一批职业“call客”，就是专门从事打电话拉客的团队，从各种渠道获取电话号码进行电话销售，从成交中获取一定的报酬。
全民营销带来隐忧
电话骚扰对于没有买房需求的市民来说，更是苦不堪言。马先生告诉记者，他经常会接到楼盘的促销电话。“一上来就问我有没有购房需求，说是某某楼盘的置业顾问。”“我经常接到同一个楼盘打的好多次电话，有时候周末一天能接好几个，每次都不是同一个人打，号码也不一样。”马先生对骚扰电话感到很无奈。
据记者了解，现在不少楼盘都在做“全民营销”，也就是人人都可以当“房产经纪人”，只要给开发商带来一个客户，就能得到1000-3000元不等的提成。有的楼盘同时拥有好几个营销团队，分别给客户打电话，极易造成电话骚扰。
有位成功推荐朋友买房的购房者认为，全民营销的方式就是把老业主或是房产中介都变成了置业顾问，开发商相当于从几十个置业顾问拓展到几百甚至上千个，但是每个人都能得到优惠就相当于没有优惠了。
对此，有相关人士表示，通过手机软件对陌生号码屏蔽，严重的时候可以报警。
