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境外中文包车隐现价格战 热门目的地成抢夺重点

  • 发布时间:2015-09-09 07:30:00  来源:中国经济网  作者:陈杰 白帆  责任编辑:金潇

  从事境外中文包车服务的创业企业皇包车近日获得4800万元A轮融资。今年以来,境外中文包车领域频获资本青睐,创业公司涌现。而随着携程这样的大佬入局,各企业为争夺市场,开打价格战的苗头隐现。

  价格战隐现

  皇包车日前宣布获得4800万元A轮融资,资金将用于巩固皇包车现有市场领导地位,深挖海外市场以及公司信息技术升级、大数据的研发等。皇包车方面表示,借助资本力量,年内将增加11家海外分公司,并估计在2015年末销售额有望实现5亿元。

  事实上,境外中文包车今年以来不断获得资本青睐,我趣旅行在去年获得腾讯领投的2000万美元B轮融资,会玩旅行也在今年4月获得2000万元的Pre-A轮融资,走着旅行则在今年6月获得5146万元的A轮融资,前不久携程高调上线欧洲中文包车产品,杀入这一领域,竞争形势更为激烈。

  在此种态势下,各企业为争夺市场,开打价格战就成为最直接的手段。据报道,今年“6·18”年中庆期间,境外中文包车领域就出现了明显的价格战趋势,皇包车推出19.9元的超低价服务,同时,皇包车在其天猫专卖店推出100元优惠券,以此吸引用户。另外,会玩旅行、我趣旅行等也都表示要保持在价格方面的优势。

  皇包车创始人兼CEO孟雷在接受北京商报记者采访时指出,目前已经出现了价格战的苗头。对于目前尚未出现大规模价格战的情况,走着旅行运营副总裁杨青锟表示,如果钱充足,企业就会开打价格战。“未来这一市场一定会有一场价格战。”

  值得注意的是,泰国、日本等热门目的地成为境外中文包车抢占的重点市场。我趣旅行相关负责人对北京商报记者表示,泰国是中国出境自由行最火的目的地之一,大家都想尽快占领当地市场。孟雷也透露,皇包车大部分境外工作人员都在泰国。

  市场仍需开拓

  有业内人士分析,价格战是跟风式、胁迫式的竞争手法,一旦开始,所有企业就不得不参与,因此开打价格战并非企业之愿。亦有业内人士指出,在境外中文包车领域,通过价格战争夺现有存量市场的做法并不可取。易观国际分析师朱正煜指出,价格优惠能够最直接地吸引用户关注,不过,开打价格战需要大量资本的支持,而目前处于资本收缩时期,企业加大投入的可能性小。“而且通过低价获得的用户忠诚度并不高,用户在知晓境外中文包车这一旅游形式之后,很本能地考虑有没有服务更好、价格更优的产品。”

  对于企业而言,价格战也非最佳手段。孟雷认为,存量市场的用户在中国出境游方面占比很小,因此拼了命在前面这一少部分用户中开展价格战并无太大意义。

  不过孟雷直言,现在没有任何一家企业去教育和引领用户,而用户的需求也被压抑。“除了自由行外,很大一部分跟团游用户更愿意接受旅游包车的形式,这一部分用户正是需要转化的用户。”

  另外,有用户向北京商报记者反映,目前做境外中文包车的企业主要通过天猫、携程等平台出售产品,但购买体验并不好,价格变动、车型等信息展示不全,甚至有些客服对相关信息都不了解。有业内人士认为,在做落地服务的同时,用户购买体验也需跟上。

  包车切入出境游

  其实不论是价格战还是继续深挖市场,都只是掘金出境游市场的前期手段,以包车业务切入出境游、做好目的地服务才是企业进阶的最终目标。

  孟雷表示,皇包车未来并不只做包车业务,而是为一部分用户提供解决方案,满足用户的各种需求,但不会触及已经非常标准化的机+酒。参与皇包车此次投资的左弩资本创始人胡伟东表示,作为境外目的地旅游的重要流量入口,皇包车可以串联众多境外目的地碎片化要素,未来能为用户提供境外出行的一站式解决方案。。

  除了皇包车,我趣旅行也以包车串联酒店、门票、一日游等目的地产品,我趣相关负责人介绍,现在已经进入到包车+当地游的阶段,未来将进阶到定制服务。朱正煜分析称,境外中文包车和专车业务与境内的Uber和滴滴非常相似,目的地小交通是旅游的基石,小交通是否能够解决决定了自由行用户能否获得充分的选择权利。

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