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无限极万人泰国奖励游:烧钱背后的“涉传”争议

  • 发布时间:2015-05-23 07:23:00  来源:中国经济网  作者:佚名  责任编辑:毕晓娟

  日前,无限极(中国)有限公司(以下简称“无限极”)组织1.27万人赴泰旅游,泰国旅游部长还亲自参加该公司的晚宴。这条新闻在迅速传播的同时,也让无限极推出这种奖励游背后的原因备受争议,有多名业内人士直指无限极等多家直销企业的模式“这就是‘合法’的涉传”。

  《中国经营报》记者调查发现,无限极确实存在一些违反《直销管理条例》的行为,诸如,公司对直销人员执行的奖励制度并非公司上报给主管部门的那套奖励制度,现实中执行的是具有“金字塔结构”的多层次享有抽佣的奖励制度。此外,无限极还存在对直销人员把关不严,对还未拿到直销牌照的产品进行直销等行为。

  万人团海外游被指“作秀”

  据大公网称,对于直销公司来讲,保持员工的整体兴奋至关重要,因为直销队伍的扩大依赖于每一个员工的宣传,而保持员工的激情非常重要。员工集体旅游可以显示公司的慷慨,给外界一个财大气粗的印象,进一步起到宣传公司的作用。

  民间组织中国反传销协会会长李旭对本报记者表示,像无限极这类公司组织的千人团万人团主要是扩大影响力和打造光环,为了保持直销人员的热情和宣传,制造的大型活动,有助于公司发展“下线员工”和提高销售业绩。

  而《环球时报》也报道,直销公司无限极(中国)为奖励员工,从5月10至20日组织1.27万人分批次游览泰国。该团搭乘110架航班入境泰国,泰国旅行社为此出动400辆大巴,预订了3.8万间四星级或五星级酒店房间。

  泰国旅游官员预计,此次旅行团将为泰国带来6亿泰铢(约合1.1亿元人民币)的旅游收入。泰国国家旅游局东亚市场处官员罗泰东对媒体表示,这已经是无限极连续第六年组织员工赴泰旅游,该公司预计明年还将组织2.2万人集体旅游。

  “能够参加此次免费海外游的条件之一是税前年收入达到6万元以上。”湖南一位无限极直销人员胡东(化名)告诉本报记者,“据说,还给予每位900元的额外奖励,用于支付小费。”无限极公司对于此次组织万人团海外游一事进行了确认,但未确认更多细节。

  这种制造轰动性效应的大规模海外游,并非是无限极独创,直销公司天狮集团前不久同样组织6500名员工游法国。观察人士指出,经常会组织这种集体性活动的多数是类似于这样的直销公司,而在普通的公司,这种大规模的集体员工活动很少见。

  “从品牌营销的角度看,大团作秀炫品牌影响,形式可赞。”上海极品策略品牌营销策划机构CEO博锋表示,“但是对直销的模式并不认可,因我好几个朋友做安利的直销员,并未获得预期的回报。”

  李旭明确表示,无限极的投诉比较多,在他们中心接到多起投诉无限极的案例。大致可分为两大类:一类是因亲人“中毒”太深进而求助的直销人员家属;另一类是投诉无限极产品的,包括一些夸大宣传功效等产品质量问题的。“投诉无限极的非常多。”中国反传销志愿者联盟负责人凌云也这样告诉本报记者。

  李旭表示,前一类的需要救助的,他们称之为直销“难民”,直销公司通过奖励豪华轿车、甚至游艇等方式来刺激这些直销人员,通过经常性的“招商会”“健康讲座”“产品分享”等名目众多的活动,让这些人员时常保持高度激情的状态,但是这些制度的设计与传销没有本质区别,靠的还是人海战术,拉不到“下线”,为了冲业绩就得自己主动囤货,时间长了,家庭受不了。这些人被“洗脑”之后,亲朋好友的劝告是听不进去的,其亲朋好友最终才向中国反传销协会求助。此外,还有一些人对产品质量及直销人员夸大宣传产品功效,食用后产生不良影响的投诉也很多。

  奖励制度涉及违规

  记者了解到的无限极直销员的计酬奖励制度与其上报给主管部门的并不一致,存在较大的差异。不仅奖励项目是其上报的5倍之多,而且还涉及“金字塔”结构的多层次计酬方式。

  本报记者查询国家工商总局直销监督管理局网站得知,“无限极直销员计酬奖励制度”主要有两项,是优惠差额20%和销售折让10 %。具体是直销员以统一零售价将产品推销给普通消费者,可获得零售价与优惠价之间20%的差额作为报酬。此外,直销员个人销售达到指定额度,可按相应销售折让比例获得报酬,最高比例可达10%。 从1000元、2000元、4000元、6000元、10000元分别对应2%、4%、6%、8%、10%的折扣。而且这个销售额度是个人销售额两个月累加统计,销售折让比例只升不降。

  “这个只升不降的意思是,只要你历史上达到过10%的比例提成之后,哪怕以后连续两个月只有5000元,照样享受10%的比例提成。”胡东解释,在实际操作中,公司的奖励项目更多,有培训(超额)奖金12.5%、业绩红利6%、公司分红10.5%、稳健奖金0.5%、优秀奖金0.3%、卓越奖金0.2%、杰出成就奖0.1%、旅游培训1%等奖励。

  如果按此奖励制度,直销员最高可以获得共计61.1%提成比例的报酬,远远超过《直销管理条例》不超出个人销售额30%的规定。当然,要享受到这些报酬是有条件的,必须要有业绩支撑,当然这些业绩也不一定都是靠自己的完成,还有下面的团队。

  这也意味着,要想把业务做好,得需要认识更多的人,拉更多的人加入。胡东表示,他自己在2005年就使用过无限极的产品,那时也办了卡,但两年前又重新加入了。因为目前是兼职做的,他本人并未获得直销员证。“我会花更多时间在这个上面,开拓市场主要是陌生拜访。”他说。

  如公司分红10.5%这个奖励制度,就涉及到金字塔结构,如果直属达标市场(也就是直接的下线有业绩10000元的销售)有1个下线就可以享受三级的公司分红奖励,如果有6个或者以上,就可以享受9级的公司分红,也就是说下线的下线可以计算业绩到9级。如果按照它个这“六六模式”,理论上可以拿到5亿多元的奖励。胡东也笑称这只是理论上的数字。

  此外,在业绩红利6%的部分,也是按当月个人累计营业额与直属合作经销商个人累计营业额的差额计算,分红比例为1.25%~6%,以0.25%的阶差划分20个台阶,营业额可以计算到无限代。也就是说,直销员的业线可以享受多层级的“下线”业绩,这与《直销管理条例》不得超过三层级计算业绩相违背。

  胡东也承认,这些操作是与直销法不符,但是不这么做,企业能生存吗?传统线下的渠道也是多层次的,也超过三层级了,无限极对员工的奖励都是基于业绩,是基于产品真实销售的奖励,公司怎么奖励都没有错,相关的直销法规需要修改。

  “公司新推出的保健枕非常不错,可以买一个试试。”胡东重复地推荐无限极的新产品。而记者从国家工商总局直销监督管理局网站查询得知,此款产品尚未取得直销产品资格。据统计,2014年无限极以165亿元的业绩,位于安利、完美之后,成为中国直销业季军。

  针对这些模式,李旭认为,很多直销公司在实际操作中的奖励模式与传销计酬方式并无本质区别。针对上述一些问题,本报记者采访了无限极公司,到截稿前,尚未收到公司的回应。

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