□ 李俊霞 本报记者 孙中杰

　　去年以来，河南省扶沟县质监局转变工作作风，创新质监工作，开展了以送知识、送服务、送技术、征意见为主要内容的“三送一征”活动，目标是走遍辖区内所有企业和帮扶对象，摸清并迅速解决企业在转型升级中遇到的问题和困难，更好地促进企业发展。

　　该局围绕质监职能，利用“3.15”、“5.20”计量日、质量月等专题活动，将电梯、气瓶、锅炉等特种设备安全使用常识和计量知识制作成简洁明了、通俗易懂的影视资料和动漫影片，深入企业、社区、校园、商超进行宣讲、播放，让群众了解、掌握特种设备安全使用知识和小计量常识。该局还免费为宝乐奶业、乐涛面业、金粮实业有限公司等8家生产企业征订《中国质量报》等质量方面的报刊杂志，引导企业学习了解国内外先进质量理念。

　　围绕县政府提出的“建设中原菜篮子 打造河南新寿光”目标，该局成立了标准化服务小组，深入16个蔬菜基地进行调研并找准存在问题后，及时与基地负责人沟通，共同研究解决。同时，为了蔬菜生产操作有标准，作业有规范，还制定了《茄子嫁接育苗技术规程》、《西瓜嫁接育苗技术规程》、《早春胡萝卜高产栽培技术规程》等5个市级地方标准和《韭菜生产技术规程》、《葛根种植技术规程》2个县级地方标准。把该县118个20公顷以上的蔬菜园区纳入县级创建农业标准化示范基地。申报创建了7个市级、3个省级农业标准化示范基地。围绕服务“三夏”组织技术人员对全县30多家粮食收购单位（点）和41家加油站计量器具进行了现场强制检定及检修。

　　该局先后出台了服务企业服务群众的“十项承诺”，以引导企业采用世界先进的卓越绩效管理模式为重点，邀请省市质量专家免费为30多家企业开展了名牌申报及卓越绩效培训。并针对该县调味面制品企业食品化验员紧缺的问题，组织15家相关企业的化验员赴商丘国家质检中心进行为期一周的专项培训，为企业培养专业技术人才30余人，受到企业赞誉。

　　该局纪检组每月通过发放征求意见表、召开座谈会、电话联系等方式，广泛征求人大代表、政协委员、企业负责人等对质监工作的意见、建议。经过认真归纳总结，先后完善了首问负责、服务承诺、限时办结、责任追究等制度，努力建设“政府满意、企业欢迎、群众拥护”的新型质监机关。

　　“不能只把转变作风放在口头上，还要体现在行动上，建立起转变作风服务经济发展的长效机制，真正把服务重心沉到基层，为群众解难题办实事。”扶沟县质监局党组书记、局长王银河告诉记者，“三送一征”活动是一个很好的尝试，具体做法受到了人大代表、政协委员和企业的充分肯定。在不久前召开的征求企业意见座谈会上，扶沟县豫鹰面业有限公司经理许占军这样评价：“原来质监局质量监管存在着耍特权、脸难看、处罚高、帮助少等现象，但‘三送一征’活动的开展，犹如入夜春雨，于无声无息中为企业送来贴心帮助，用服务来加强管理，我们感到暖心。”