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“天价”是怎样炼成的

  • 发布时间:2015-10-29 09:32:44  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  □ 胡立彪

  青岛38元大虾事件点燃全民寻找吐槽“天价”消费的热情。网友们不遗余力地晒出种种“天价”物什,于是宰客“朋友圈”一天天壮大起来。

  先看一位老朋友——三亚。10月20日,消费者刘先生在网上爆料:他在三亚通过美团外卖网站上一家餐饮店订餐,点了一道菜单写着“每份15元”的蒜蓉粉丝蒸扇贝,但下单后店家却说是每个15元。知道详情后刘先生想要退款,被店家拒绝。几年前,三亚曾因屡屡发生“天价”宰客事件而恶名远播,经过当地大力整治好不容易形象有所改善,这回又让一盘扇贝给毁了。

  再看“星城”长沙。近日,当地市民曾女士逛街时被拉进了一家美发店,一位号称给明星做过造型的理发师帮她做了个发型,前后不过花了15分钟,最后刷卡时竟然刷了38880元。虽然经曾女士据理力争,店家退还了她3.3万元,但5880元的收费也是惊为天价了。青岛大虾论只卖,有人曾开玩笑说理发会不会按剪数或者按头发根数收钱呢。事实再次证明,“只有想不到,没有做不到”。

  还有一个区域不固定但出镜率极高的地方:机场。日前,刘晓庆在微博上晒出一组自拍,自曝在机场吃“天价”面条的窘况。其微博如是说:“机场一碗面条78大洋!不是7.8元,是78元!平均每一根面条3块钱!欺负我们太饿了。不是吃面,这是吃钱啊啊啊。只好含泪吃下,连汤都全喝掉,就差集体舔碗了……”有网友调侃:“晓庆阿姨,您这是红果果地炫富啊!您老整天坐飞机了,还不知道机场的东西贵?”更多网友则这样感慨:“你们这些明星们都觉得贵,我们老百姓咋活啊?!”

  要说宰客,有一个地方恐怕再无人能够超越它,可称终极宰客点——药店。干酵母片是助消化的一种常见药,然而媒体调查发现,现在市面上的药店基本都找不到这种药了。原因很简单:利润低,不赚钱。相比市价0.9元一袋的干酵母片,药店更愿意出售28元一盒的乳酸菌素片,后者价高利润也高(对比批零价格,其利润高出前者153倍)。有业内人士透露:“卖你20多块钱的药算是好的了,有的药店根本就没有几块十几块的药,助消化药全是进口的,一盒酵母片动辄一二百。”还有一个问题是,部分基础药被药厂改头换面一下,加点东西或改变一下工艺就成了高档药,身价立马翻上几十倍。

  在制造“天价”这事上,真可谓“没有最高,只有更高”。面对“天价天天有,处处碰到它”的现实,人们不禁要问:“天价”是怎样炼成的,难道就没人管了吗?其实,问题恰恰就出在这个“管”字上。近期发生的内地游客在香港被殴致死事件,引发社会对“不合理低价”旅游团现象的关注。而针对屡禁不止的零、负团费旅游团及其所带来的强制购物、消费等问题,国家旅游局日前发出提示:游客参与“不合理低价游”也将受到处理。但这一“提示”遭到强烈质疑。有法律界人士表示,国家旅游局“旅客同罚”的提示很不严谨,消费者本身没有审查旅游服务成本价的义务,也无法得知定价是否合理,打出低价甚至“零”“负”团费旗号,是旅行社虚假宣传的问题,消费者并无过错。监管部门最该做的是加强旅游市场监管,细化违法行为的处罚“红线”,加大对旅游欺诈、强迫购物行为的处罚力度,而不是把消费者拉来打板子。

  旅游管理部门简单粗暴、头疼医脚的做法,不仅难以消除旅游市场乱象,一定程度上反而助长其发生。这么管下去,“天价”事件能不多吗?

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