苏宁云商:全渠道营销 引导线上线下融合发展
- 发布时间:2015-08-12 15:03:43 来源:中国网财经 责任编辑:金潇
(一)企业特点
1.传统企业转型:作为传统零售企业的典型代表,在拥有较大市场份额和盈利空间的状态下,前瞻性地预见到互联网和电子商务对流通业的影响,以壮士断腕的勇气,自我革命,谋求彻底转型,并取得初步成效。
2.全渠道营销:引导线上线下融合发展,加速渠道融合、物流融合、售后服务融合、组织结构融合。充分发挥线下实体店长于体验、便于服务、精于本地化运营的优势和线上电商在流量、技术、精准营销的优势,始终以消费者为中心,整合优化购物环境。
(二)社会意义
1.为传统企业转型树立榜样,转型的难度不在于增加技术力量、引进电商人才、开展线上销售,而在于不屑于或不敢于用互联网思维重构企业商业架构,抛却过去取得的荣耀和经验,以初学者的姿态适应互联网时代的商业逻辑。
2.线上线下融合发展是零售业未来发展的方向之一,符合互联网时代的商业发展规律和消费者追求便利的消费需求。零售业的这种发展方向,值得鼓励、值得进一步探索、值得在更大范围内推广。