传统企业“+互联网”求裂变 专家呼吁守本勿滥模仿
- 发布时间:2015-04-30 22:55:00 来源:中国新闻网 责任编辑:罗伯特
中新网杭州4月30日电(见习记者倪晨琪)“客户买家具登录云中心,提供收入、职业、预算、风格等信息。后台根据这些信息,把杭州过去三个月最好卖的方案,以及与顾客最相符的风格方案统计出来,做效果图、设计。甚至家具也可私人订制。公司用了两年多时间专注云计算研发。”品宅配董事长李连柱向记者描述现在家具行业的深刻变革。
这两年互联网对中国传统企业产生革命性的冲击,传统企业不拥抱互联网必死,而拥抱之后也不一定能存活。李连柱是其中转型成功的代表之一,但其背后亦有无数惨痛的失败。
“互联网是重新分配资源、重新颠覆和分配产品的模式。传统企业不要把互联网当做工具和渠道,谁把互联网当做工具,就输在起跑线上。同时,不要自废武功,要有核心竞争力,哪怕很小。”互联网资深专家陶闯博士建言。
寻找痛点“+互联网”
“我创业的初衷很简单,就是有一次带侄儿去看病,但从挂号开始就一直在排队,预约专家门诊简直是挤破了头。当时就想,能不能通过互联网整合资源,让普通人看病简单些。”挂号网创始人廖杰远谈起创业之初如是说到。
挂号难、看病难、看专家门诊更难,这想必是每个去医院看病的普通人都会有的感受。患者和医院之间,患者和医生之间,患者和药品供应商之间的信息绝对不对称,是其中一个重要原因。
据不完全统计,目前在三甲医院里面,10%的专家承担着近40%的城市门诊量。
廖杰远对此表示,过去20多年,中国医院孤立封闭,医疗服务保守严谨,而现在的互联网是开放和平等的。目前,团队对于互联网跟医疗该如何有效结合也有不同的声音。但如果不能把中国医疗资源结合互联网有效利用,这个行业终究不能前进。
“行业的痛点、难点,往往是行业的爆发点,要从行业痛点入手找到价值突破点。5年来,我们从医疗资源的精准对接,到看病全程移动端支付,再到远程医疗服务等,正在突破一个又一个难点,让看病变得更容易些。”廖杰远说到。
与廖杰远一样不断寻找行业“痛点”的,还有李连柱。
家具行业,最传统的行业之一,但运用互联网思维和技术亦可以实现家具的个性化定制。
李连柱表示,家具行业近年来整体情况都不乐观,自己关注一些变革的引领者,追逐他们的动向。“消费者在哪里,我们就去哪里,我们的核心竞争力——设计师会去消费者身边做交流。现在用户决定企业生死,我们要抓住用户‘痛点’,再通过大数据、云计算研究自己的商业模式。”
“为学习用互联网思维、互联网技术实现企业转型升级,我前前后后交了几百万的‘学费’。之前的一切探索和失败都很心酸,但真正把自己的优势和互联网结合起来,我们也尝到了甜头。”李连柱对企业的现状和未来充满希望。
守住本质 勿滥模仿
“当刘强东决定干电商之前,他在全国已经有20多个门店,每年有几千万的利润,在这种情况下他把所有的门店关闭了,专心干电商。至今很是佩服。”杭州武林女装街店主王虹对刘强东很是了解。
在浙江,从义乌青岩刘村,到丽水缙云职业高中,再到杭州女装街……浙江省弥漫着电子商务的创业风潮。马云、刘强东、雷军等都是街头巷尾、由少及老的“新生代偶像”。
最新数据显示,2015年一季度浙江生产总值8342亿元,同比增长8.2%,比去年同期提高1.2个百分点。
分析指出,浙江在全国率先发展新技术、新业态,电信、互联网、软件等信息技术企业增长较快;及浙江经济结构一直以来相对轻型化,中小企业比重高,相较于重型产业,见效更快等是增长8.2%的重要因素。
信息经济给浙江带来的效益速度之快可见一斑。王虹也是信息化革命和电子商务浪潮中的一员,去年她也将实体店的服装搬上淘宝,但一年下来线上的销售并不如线下。
“线下都是老顾客,偶尔有游客来光顾,近两年销售不如从前,但老顾客的销售还是相对平稳。而淘宝店运营后,销售和自己的期望相差太大。庆幸的是,当时没有关掉实体店。”王虹说到。
浙江工业大学战略联盟教授郑胜华多次向记者表示,光是把线下的实体传统产业搬到网上,不是创新也不是真正意义上的转型升级。淘宝、天猫等现在仍旧存在一些潜规则,企业若没有品牌,没有很好的营销策划,依靠个体很难在网上胜出。
五星控股集团创始人汪建国也认为,“互联网+”目前存在一些陷阱。“‘互联网+’不是简单地把商品放到互联网上卖,我们不能忘记商业的本质,不能太看重时髦的概念。商业组织创造价值,管理的本质是提高效率,抓住本质之后,顾客满意、效率提高,商家才赚钱。”
“在互联网时代不一定要模仿,马云和刘强东很成功,但不是每个人都能成为他们。我是谁,我有哪些特点,我能做什么,不能做什么,这些都很重要,而不是简单地模仿。有自己的优势,然后利用互联网思维和技术,重新组合,产生价值。”汪建国说到。
“传统企业首先不要把互联网当做工具和渠道,谁把互联网当做工具,这就死在期起跑线上。同时,不要自废武功,要有自己的核心竞争力,哪怕很小。”陶闯建言。
“羊毛出在猪身上”重构模式掘金
“PPTV当年一共有3个亿的用户,全是免费产品。当时花1.2亿把《最强大脑》3000万的版权独家买断。为什么?因为《最强大脑》观看用户有3个亿。把用户争取过来,玩游戏就挣游戏的钱;用户买电影票就从卖电影票挣钱……”陶闯举例说到。
陶闯表示,玩互联网要有自己的核心产品,但是羊毛出在猪身上,要学会多角度构建商业模式。“PPTV实在不知道如何挣钱的时候,每个人看一个广告,每个广告2分钱,平均每个人每天看6个广告就是0.12元,这样也可以赚不少。”
“羊毛出在猪身上”的另一生动体现则是小米。记者采访小米用户发现,用户拿到小米手机是低价的,但是小米推出的增值服务可以让用户支出近400元。
再看诸如“饿了么”等APP外卖服务,一家外卖公司,用三年的时间发展到20多个城市,现在则连接中国上万家快餐厅。这个餐厅不再需要选择在特别贵的街区,也不需要选择在大楼边上,它甚至可以开在家里的厨房,这是一种颠覆。
在互联网界有一种疯狂的追逐,在众多互联网人眼里,若一家传统企业占据市场的20%份额,那是绝对的老大。但是在互联网中,一家企业做不到市场70%的份额,绝对不敢称老大,而且很可能被别人打下。
为获得用户、获得市场份额及认可,无论是新生互联网企业,还是成熟的大企业,都如蚂蚁一般,挖掘任何一方可能会松动的沙土。
记者此前从多位银行人士处得知,现在阿里、京东等互联网企业都在做供应链金融,以比银行贷款利率低的价格借贷给其上下游企业,利用其传统供应链优势,卖金融服务赚钱。
“做生意最重要的是资金流,通过资金流我们能够把上下游,把平台的各个参与方串进来;通过资金流我们可以变成产业银行,实现产业链的金融,这是互联网最终的逻辑。所以个人认为在互联网的演变里面,最重要的就是资金流,互联网的未来一定是金融。”京东商城高级副总裁李大学也向记者透露。
陶闯博士对此指出,“羊毛出在猪身上”就是用多点营销模式解决单点营销,重新架构商业模式。现在很多大企业进行去组织化、去中心化的创新,用自己的资源分出诸多卫星的公司,以全新互联网的方式全面作战,打造企业生态圈的商业模式备受投资者青睐。
“现在美国的穿戴从耳机、手环等全部智能化,人人互联已变成物物互联,而淘宝、京东基本上是PC时代的企业,未来以移动互联网、物联网为核心的公司在肯定会颠覆他们,那传统企业又是否能利用自身优势突围?”陶闯说到。(完)
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