□ 涤非

　　前不久，财经作家吴晓波的一篇文章《去日本买只马桶盖》在高端财经媒体及高端微信人脉圈里被疯狂转发。这篇文章里要表达的观点还是产品至上，讲日本本土生产销售的吹风机、陶瓷菜刀、保温杯、电动牙刷甚至还有马桶盖广受欢迎。这些产品代表了原创技术和令人愿意疯狂买单的极致消费体验，体现了企业精益求精的经营及创新理念。

　　过去，中国企业依靠低成本、低技术、低质量和粗放式经营等手段拼命扩大规模，大量消耗人力物力财力以及环保资源，最终让中国获得了“世界工厂和经济大国”这两块沉甸甸的招牌。这时候，随着老龄化社会加速到来，人口红利已经耗得差不多，我们赖以生存的环境已经破坏得遍体鳞伤。如何实现经济和社会的可持续发展，也是每个企业、企业家和消费者必须考虑的问题。

　　专家表示，快速扩大规模和高速增长的基础不复存在，但中国企业已经在技术、管理、质量和品牌等方面积累了一定的优势，这正是我们迎接转型升级和实现弯道超车的基础。更值得我们关注的是，随着移动互联网、大数据、云技术、信息化和智能化等对全球产业发展带来巨大的挑战与机会，中国企业极有可能快速突破由跨国企业掌控的渠道、品牌、行销、技术和专利封锁线，从而实现凤凰涅槃。

　　目前，国内许多企业已经意识到，按照传统模式已经无法适应今天这个时代，必须以内部的快速变化来应对急剧变化的大环境。就空调行业而言，不少企业已经在推出更具竞争力和创新力的智能精品，其中就包括率先推出全球首台云空调和自建云服务平台的志高空调，其他同行企业也有类似的产品。在中国企业转型升级的滚滚洪流中，志高空调不仅在提升产品竞争力和创新商业模式，而且确立了以高端品牌为前进方向，其战略定位抓住了中国企业在征战全球市场过程中的软肋和痛点。

　　志高空调正在进行的向高端品牌转型，并非一条平坦之路。战略上要实现蓄势待发和后来居上，而在实践上就要先放水养鱼，做好“广积粮”工作，这也是一条“先舍后得”的光明大道。当质量和产品创新与成本、规模、速度冲突的时候，志高坚守质量至上原则，坚守着“不为短期利益出卖未来，质量是不可突破的底线”，朝着“造世界上最好的空调”这个方向努力。

　　今天的志高，拥有专业化、年轻化和国际化的高管团队，这个团队善于充分整合内外部资源，而且很愿意接受新事物和新思维，当然也更容易重构领先的下一代商业模式。围绕用户体验提升，他们以大幅提升品牌力、产品力、服务力和运营力为抓手，同步进行管理、制度、机制、文化、团队和人才建设，致力于建立共创、共赢、共享的全新开放平台，以市场化为牵引实现资源高效整合。这些深潜于财务数据之外的战略内容，虽然具有战略决定的价值和意义，但显然需要经过较长时间的发酵，才能对未来的发展释放出巨大能量。

　　总之，中国企业要向高端转型，不一定非得照搬照抄西方国际化品牌企业的管理经验，也可以从中国博大精深的文化、传统和优秀商号的案例中学习。志高的这条高端转型之路，坚持做好精品和用户体验，当然是取法于上，以修得上上之果为目标，值得期待。