□ 薛 楠

　　“企业社会责任”越来越成为国际社会关照一个企业市场竞争力的重要参考。对于英特尔来说，强调跨界合作，推动社会创新进程一直是其孜孜不倦的追求。

　　“英特尔做的一系列事情，是着眼于希望能够在中国做的更有意义。除了商业的成功，我们希望对社会的进步和发展，起到一些推动的作用。”英特尔中国执行董事戈峻表示。

　　创新与合作

　　英特尔教育是英特尔企业社会责任当中的重中之重，英特尔每年在全球70多个国家投入10亿美元做教育项目。英特尔中国的项目已经开展近20年，是美国之外最大最成功的项目之一。

　　英特尔的教育项目从基础教育到社区教育，从职业教育、英特尔未来教育到英特尔的高等教育项目等构成了一个比较完整系统的教育计划，而这个项目，不仅针对教师还针对学生、不仅针对校内还针对社区，体现了系统化和长效性。

　　以英特尔未来教育项目为例，从2000年至今，英特尔在中国培训了220万名教师，占到中国中小学教师人数的15%。主要针对教师先进教育理念的培训，改变以往单纯的授导式的教育模式为以学生为中心的模式，使学生从内容知识的单纯记忆变为学习能力的提升。

　　把新的教育方式做一种常态化的教学实施，会不会可能难于操作？邯郸县实验小学的巩志燕老师带来了她的做法。

　　“我第一次做的项目是一个早餐计划。为了完成这个项目，学生需要走进人群，进行调查统计。在完成这个任务之后，有学生发表博客，‘我敢和陌生人说话了’。沟通交流在这里面迈出了第一步。另一个项目是爱牙宣传，宣传的内容来自我们的学生，他们做成一个展板，在学校进行了宣传。这个活动结束之后，他们的骄傲和自豪溢于言表，总有学生问我，老师我们以后要做什么？孩子以期待的状态投入学习，是我们所期待的。经过几个项目的学习，学生喜欢提问和思考，学习主动性提高。我们已经初步形成了一个常态化的教学模式。”巩志燕说。

　　早在2013年10月，教育部启动了激励中小学教师数字技术应用能力提升工程，计划在2017年完成全国1000万教师的培训。英特尔未来教育项目已经纳入其中。英特尔教育的具体总结起来就是，和政府、教育界、产业界一起合作，通过开展一些教育的项目，以及推动一个创新的生态圈建立，共同推动教育的发展，从教育方法和理念的改变中去培训教师、提升学生的能力。

　　“其实，不仅仅是教育行业，英特尔在教育、社区、养老、公益方面都有沉淀。把社会的力量，社会的智慧，跨界的合作，人才的理念聚焦起来，聚焦在某一个议题，某一个地区，通过跨界的合作协同创新。这就是英特尔的理念。”英特尔首席责任官杨宗仁说。

　　参与和激情

　　“大家都在谈中国梦。每个人有自己的梦，每个企业也都有自己的企业梦，也是企业的使命，这是英特尔对于中国梦的理解。社区的发展，教育的变革，医疗、环保这些问题不仅仅靠政府解决，还要让各界共同参与进来。中国正在用经济的创新、技术的创新来推动中国的发展。用创新的方法，用企业的优势，来帮助解决社会问题，不仅是经济领域的创新还有社会领域的创新。”杨宗仁表示。

　　从2010年开始，英特尔创建了一个项目叫芯世界公益创新计划。这个计划是率先从国外引进了很多新的理念，包括社会创新，公益创新。创新所迸发出来的活力是无限的。

　　英特尔公益的员工参与率一直保持着很高的水平，以英特尔的成都工厂为例，英特尔在成都有2700多名员工。2013年，志愿者参与率是70%。主持了180多场志愿者活动，提供了4万个小时的志愿者服务。

　　英特尔做了一个APP，这个APP是英特尔员工志愿者做的创新。通过这个APP，志愿者报名，不必再采取传统的单位报名、电话报名或网上注册的形式，直接可以通过移动终端利用APP进行报名，而且可以时时更新有关新闻，以及实施在线互动。

　　“软件屏幕上显示的小时数就是心的那个地方，我们整个的文化是星星之火，燃起志愿服务的激情。另外一个是芯片的芯，我们做的是有芯片的感觉，它会把志愿者活动全部记录下来，参加的小时数和参与的情况”。英特尔成都企业社会责任经理桂浩说。

　　在成都，英特尔有一面志愿者墙，这个墙长12米，高5米，可以呈现1000多名志愿者的信息。这个墙上的信息，可以呈现志愿者小时数，和对志愿服务的理解。

　　当然，热情参与的不仅仅是英特尔的员工，还有更多的是相关企业、公益组织等机构，用英特尔的话就是“跨界合作、社会创新。”

　　“CSR2.0是授人以鱼，CSR3.0是建立一个可持续发展的理念。把企业的方式方法，跨界合作建立生态圈，把各自的优势结合在一起，包括政府和企业大家共同参与这个平台，共同解决社会的问题。”杨宗仁说。