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会员日哪家电商最厚道

  • 发布时间:2016-01-23 00:56:28  来源:中国证券报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  □ 丁宁

  为培养用户忠诚度,不少电商都推出会员等级制度,高等级会员不仅可以享受到更好服务,且购物时还有更大折扣。此外,为进一步培养用户忠诚度,各大电商还推出会员日活动,不仅有各种会员特价,甚至还会白送“钱”给会员。

  苏宁易购:会员日白送“钱”

  苏宁易购虽不是国内电商领军企业,但在培养用户忠诚度方面绝对是颇为用心。仅从会员等级方面来看,苏宁易购就细分为新人、V1、V2、V3这四个等级。其中V3会员福利相对较好,除生日红包和优先抢购等特殊待遇外,每月初还会获赠两张价值5元钱免运费券。且每月17日和18日这两个超级会员日,苏宁易购还会推出云钻(其实就是苏宁易购购物积分和签到积分)翻倍抽奖活动。参与活动的用户资格是云钻余额大于100的V1及以上易购会员。活动参与方式则是投入不等值云钻,点击“立即翻倍”按钮即可进行翻倍。根据小狮子表情的不同获得相应倍数云钻的等值无敌券,可翻3倍、5倍、6倍、8倍、12倍。至于投入云钻数量则是最低100云钻,最高500云钻,每增加一档加50云钻。就网友反馈来看,投注500云钻普遍都能翻3倍,也就是变成15元面值无门槛无敌券。这个无敌券可以支持苏宁易购自营和第三方卖家商品,并可与其他种类优惠券叠加使用,所以促销力度还是不错的。

  此外,苏宁易购针对比较活跃的高等级会员,还会向其账户当中自动发放购物券。就以目前仍在火热进行的“年货节”促销活动为例,部分V3会员不仅可以免费获赠一张面值10元无门槛年货云券,同时还可获赠一张面值12元的无门槛无敌券。如果再加上云钻抽奖活动所获得的15元面值无门槛无敌券及价值5元钱免运费券,那么就相当于部分V3会员不花1分钱便可买到苏宁自营总价值37元的商品,且还是包邮到家。如此看来,苏宁易购针对V3会员还是颇为厚道的,每个月会员日所赠送的各种优惠券叠加起来相当于是白送“钱”。

  京东商城:会员特价最给力

  与苏宁易购四等级会员制度有所不同,京东商城会员级别共分为五个等级,分别为注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。其中钻石会员最为吃香,不仅每月可以获赠两张价值5元免运费券,且其他级别会员都是满79元包邮,钻石会员则只需满59元包邮。涉及到售后运费时,其他级别会员都是“单免”,而钻石会员则是来回运费“双免”。至于购物券方面,京东商城则要比苏宁易购吝啬许多。就拿京东商城刚刚推出的“年终奖”活动为例,即便是高等级活跃会员也普遍只能得到总额为270元的满减券。其满减优惠程度分别为满200元减20元、满500元减40元、满1000元减60元、满3000元减150元。虽促销力度不是太大,但却可以叠加白条券来使用。尤其是大额满减券,在购买家电之类大件商品时还是颇为有用的。

  此外,每月18日还是京东商城会员日,其最大特点就是针对不同等级会员推出的特价活动。通常情况下,针对铜牌会员的特价活动可以达到日常售价的9折,针对银牌和金牌会员的特价活动则可达到日常售价的8折。至于钻石会员特价活动虽极为少见,但力度却是空前绝后的,部分商品甚至相当于半价甩卖。

  国美在线:会员抽奖白送“钱”

  相对于前面两电商来说,国美在线会员等级更为复杂,共分为布衣达人、青铜达人、白银达人、黄金达人、钻石达人、皇冠达人、至尊达人这七个等级。其中皇冠达人和至尊达人在国美在线最为吃香,购买自营商品可以提供全场免运费服务。至于购物券方面,国美在线则在每月16日至20日期间提供与苏宁易购比较相近的积分抽奖活动。每1积分便可参与一次抽奖活动,至于活动奖品则是面值为1元、5元、10元、20元、50元、100元无门槛红券。根据网友反馈来看,高等级活跃用户比较容易抽到面值10元或20元无门槛红券,相当于白送给用户10元或20元钱。虽不如苏宁易购厚道,但也算是主流电商中颇为大方的。

  此外,国美在线超级会员福利日还经常针对青铜以上老会员推出特价活动。就以12月18日的主打特价商品为例,一款型号为海尔LE50B3500W50英寸网络电视在原价4399元基础上直降500元,老会员专享价还再便宜1000元,同时还可享受到约惠再减百,相当于只需2799元超值底价即可将该款高清窄边框、内置WIFI、4.2智能安卓系统网络电视收入囊中。且新注册用户也不用着急,首次参与国美在线的注册用户只需一年内购物满300元,那么自收到商品之日起便可秒升成为青铜级别老会员。

  天猫商城:官方活动并不多

  虽然每月12日至14日是天猫商城固定会员日,但天猫商城官方活动却并不太多。诸如秒杀、红包、劲爆特价等促销活动,几乎都是天猫商城加盟店铺所提供,所以要想参加这些所谓的会员专供特权就要在促销页面中挨家寻找,这也会给消费者带来很大精力消耗。此外,诸如手机支付宝所提供的麦当劳早餐吉士蛋麦免费送活动或肯德基优惠扫码8.8折活动,其实也不是天猫官方所推出的会员特价活动,所以任意级别支付宝会员均可参与。

  至于天猫会员真正专享的促销活动,近期只有退货保障卡免费赠送活动。在2016年1月15日至3月31日期间,天猫T1会员至T4会员可在天猫会员权益频道领取,将分别获得T1可领1张,T2可领2张,T3可领3张,T4可领4张退货保障卡,每次仅能领取一张,使用后方可领取下一张。退货保障卡将于2015年1月15日开始领取,有效期至2016年3月31日。使用退货保障卡的天猫商品,退货产生的单程运费独享免费投保,最高理赔25元。

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