□本报记者 游沙

　　家居行业目前处于行业谷底，企业在谷底当中徘徊，家居产品同质化和供大于求现象非常严重。而蔡志森欲打破这种格局，给家装企业提供销售变革，他创办了立足于广州面向全国家居品牌的家居IT黑马——广东三维家信息科技有限公司。

　　三维家CEO蔡志森的名片很有意思，大名之下还有一个昵称：菠萝吹雪。他介绍，公司员工名片上都有一个自己的“江湖”外号，把互联网的文化植入进来，也是学习互联网巨头阿里巴巴，这样显得整个团队气氛自由平等，易于激发成员的创造性。

　　目前家居电商模式种类较多，可简单划分为三种代表模式：B2B2C模式，从商家——商家——客户的模式；B2C模式，商家——客户的模式；O2O模式，即线上线下一体化模式。蔡志森的目标很清晰：“三维家是要给装修行业、家居建材行业提供O2O销售端的解决方案，打造家装O2O导购平台模式，我们保证永远只做第三方中立的平台，只做服务提供商，确保公平公正地服务整个家居行业。”

　　“我们开发了一个类似美图秀秀的‘傻瓜式’画图软件，来显示家庭装修3D效果，免费提供给消费者。”蔡志森向中国证券报记者介绍，以极低成本吸引商家和设计师入驻，通过免费设计服务和大量的3D空间库及效果图方案库，带动大量的活跃用户。一方面，消费者获得了设计服务和导购服务；另一方面，家装企业以更高效率和更低成本获得了客户流量。

　　谈及到公司的盈利模式，蔡志森说，“我们通过免费设计和社会化营销获取低成本流量，结合极高附加值的IT系统吸引商家入驻，收取用户费用，再加上其他一些增值服务。公司2012年成立，在2013年就实现了盈利，目前已经有90多家品牌企业用户，13000多家线下门店用户。”

　　在创业之前，蔡志森就职于尚品宅配，担任副总裁，主管销售和产品。他对家居建材行业有着深刻认识，在他担任职业经理人期间，尚品宅配从营业额2000多万元做到了4个多亿，他的很多想法在这个过程中得到了实现。

　　对于创业初衷，蔡志森表示这是自己的梦想，长期担任职业经理人后，自己想体验那种从无到有的创造过程。同时，自己做事的目的性很强，选择创业时已经找到好方向。“中国建材家居行业市场规模达4万亿元，家装电商目前在家装行业总体占比约10%，线下门店搬到线上的发展空间极大，但是这个行业需求没有得到很好满足，最终消费者需要设计服务、施工服务、产品服务，但目前这三种服务是割裂的。三维家的目的就是回归到为客户服务，把这三种服务整合到一个平台来。”

　　对于未来行业的竞争，蔡志森用略带自信的微笑打消了记者的疑虑，“互联网时代，技术不是门槛，速度和内容才是门槛，公司对沙发、马桶、地板等都有建模，目前有10多万个模型样板，每个月还有几千个模型的增长，并且增速越来越快，到时每个消费者在我们的平台上能找到自己家的3D效果图，这是其他企业难以赶超的。”

　　对于资本市场，蔡志森抱有浓厚的兴趣。互联网商业模式，资本的力量是非常重要的，三维家从今年初开始接触风险投资。他说，因为三维家是一家创业型公司，引进风投会给公司带来很多资源与帮助，比如公司发展方向的指导、社会资源、跨行业资源，这是非常有价值的东西。当然，资金也是一方面，公司目前有30来个程序员，有了资金后可以扩编到200个程序员。原来要一年干的事情现在一个月做完，蔡志森说这就是互联网的速度。

　　他透露，目前已有20多家机构与公司接触。“寻找机构投资者是一件严肃的事情，股东要简单且要合拍，不能操之过急，我们又不是等钱救命，是抱着长期合作的态度去寻找战略投资者。”

　　其实，在蔡志森心中，公司还有未来三年内上市的规划，国内海外上市都有考虑，现在引进战略投资者，也是围绕上市给企业提前做好规范。