在线旅游市场正处于变革期，消费升级带来了新的服务需求，尤其是随着移动端的兴起，行业正面临着一轮新的洗牌。

　　中国在线旅游的发展过程可以大致分为起步期、快速发展和变革期三个阶段。

　　1999-2004年是中国在线旅游市场的起步期。1999年，在全球互联网大发展的浪潮下，携程和中青旅在线等中国第一批旅游网站开始出现。进入2000年后，单纯线上的在线旅游企业意识到自身发展的瓶颈，开始通过一系列收购行为实现业务向线下的拓展。其中携程收购北京现代运通订房网络、艺龙收购酒店预订供公司LOHOO等影响重大，在线旅游服务商通过资本收购与传统的分销商逐步融合。为适应国情，中国特有的电话呼叫中心与网络相结合的预定方式开始兴起。

　　2005-2010年，在线旅游市场快速发展，服务商业务从单纯的机票、酒店预订逐渐转向多元化和差异化的服务，行业垂直产业链初步形成，各种旅游垂直媒介开始出现。

　　2010年至今，消费升级带来旅游形态升级，原有的OTA运营模式受到挑战，传统细分市场竞争日益激烈，企业相继探索新的发展路径，以期开拓新的增长空间。现阶段产业链再次向纵深发展，出现“线下拓展至线上/线上收购线下”的局面，新一轮并购整合浪潮正在展开。

　　移动互联网成为各大在线旅游服务商的新战场。无线网络普及和3G/4G技术成熟为移动互联网的发展提供了强大的技术支撑，将在线旅游推向了一个新的阶段。部分互联网巨头开始涉足在线旅游市场，淘宝和新浪纷纷开设旅游频道，腾讯出手入股艺龙，巨头们的染指使原本竞争激烈的OTA市场变得更加风声鹤唳。

　　消费者碎片化的需求催生了各种新型商业模式，行业细分化特征日益明显。变局之下，为抢占更多的市场份额，多家企业开始尝试通过并购和参股的方式构建企业联盟，以实现在各个细分领域的快速渗透。未来线上线下将加速融合，市场集中度将不断提升。

　　据不完全统计，2011-2013年间在线旅游市场发生的投融资交易分别为16、22和39笔，而今年仅前8个月就高达45笔（虎嗅网统计），行业整合不断加速推进。

　　从参与并购的主体来看，交易主要分为三种类型：线上企业之间的并购，如携程投资同程网、途牛网；线上与线下企业之间的并购融合，如携程投资收购途风旅行社、同程拟收购线下旅行社等；互联网巨头参股收购线上服务商，如BAT三家对于在线旅游服务商的收购参股。

　　为适应渠道线上化的需求转变，线下企业开始“触网”，产业融合趋势明显。随着在线旅游市场规模日益庞大，线上成为不可忽视的渠道。但对于线上服务商而言，服务的线下落地以及对于上游资源的掌控力始终是痛点所在。于是，线下企业通过和线上运营商的合作获取流量，线上企业则通过线下企业获取上游资源，产业纵向融合趋势明显。

　　此外，互联网巨头相继进驻在线旅游市场，通过自建或者收购的方式构建自身的战略布局。阿里自建淘宝旅行的同时，投资了“在路上”、“穷游”、“佰程”等多家不同领域的在线旅游网站；腾讯通过股权形式进驻同程网和艺龙；百度更是直接控股了在线旅游龙头企业“去哪儿”。