冰箱、生鲜电商、互联网金融，这几个并没有太大关联度的事物，未来或将被一条线牵引着走到一起。初创公司新鲜智造正在干这样一件事。该公司将打造一款互联网免费冰箱，业务模式为“硬件免费，服务收费”，这像极了乐视超级电视。5月份，这家互联网冰箱制造公司将发布首款新品并进行量产。

　　□创业故事

　　创业灵感来自乐视模式

　　新鲜智造联合创始人王子君浑身上下都是互联网的“味道”。

　　创业之前，他曾先后供职于小米、乐视、车来了等纯互联网公司。2015年，乐视超级电视大卖，乐视“生态补贴硬件”的商业模式给了王子君灵感，“如果硬件销售不想做一锤子的买卖，就应该把商业链条拉长”，让这个链条不断和消费者做生意，消费者不会有硬件成本压力，还会反复与公司互动。

　　他看到，当前的冰箱行业已经处于库存过剩、产品同质、企业低利润率的困境中。市场调研机构奥维云网的数据显示，今年一季度，智能冰箱和非智能冰箱销售数据相差悬殊，智能冰箱呈现爆发式增长趋势。非智能冰箱销售额同比减少15%，而智能冰箱同比大增444%。零售量方面，非智能冰箱同比减少13%，智能冰箱同比增长1118%。

　　同时，王子君了解到，传统生鲜毛利率在40%左右，受生鲜产品损耗率影响，最终利率却只有3%。“成本大部分都在仓储、门店、人员方面，传统生鲜电商应该将这些成本缩减，此外，用户获取难仍然是行业难题。”

　　综合分析之后，王子君将创业项目锁定在冰箱与生鲜电商领域。用他自己的话说，他们要“变革”冰箱这一硬件领域，并且要“不为做冰箱而做冰箱”。

　　从不靠谱到一步步实现

　　去年3月，王子君和拥有完整软件供应链团队的胡昌斌相识并开始联合创业。一次偶然机会，王子君被永辉超市董事长张轩松问到，是否有合适的智能硬件能够合作时，他简单向张轩松介绍了智能冰箱项目。

　　当时王子君并未在意，但这位永辉超市董事长很认真地给出了建议。张轩松认为，冰箱是同生鲜最具关联性的硬件，建议王子君能够梳理逻辑、解决商业漏洞、制定可行的方案。

　　得到认可之后，为拿出可行的商业模式，与冰箱和生鲜电商毫无交集的王子君与胡昌斌创始人团队花了半年的时间，不断地同冰箱产业链的企业沟通，论证业务模式的可行性。

　　经历无数的质疑、自我否定与论证后，新鲜智造于去年10月份成立。新鲜智造定位于提供冰箱系统服务，同时提供增值服务，变成单纯的家庭入口。

　　“内部讨论时，我们也觉得这个模式过于激进，也质疑自己，但后来还是觉得这很让人兴奋。通过同生鲜、冷链、金融等行业企业接触，我们突然发现，我们几乎跑通了整个冰箱产业链。”王子君说。

　　冰箱行业来了搅局者

　　不同于传统冰箱制造企业，新鲜智造采用“冰箱免费送，用户按约（1到2年）购买生鲜产品”的模式。这种模式既能解决用户硬件成本压力，又能在生鲜供应链一端解决用户获取问题。新鲜智造力图融合生鲜电商、冷链配送和互联网金融等领域，“打造全新的商业模式和用户关系模式，是对低迷、微利的冰箱制造业和过度营销、问题繁多的生鲜行业的破局。”

　　经过多方奔走，王子君他们成功获得TCL集团的硬件支持。有意思的是，TCL方面这样评价道：“新鲜智造就是光脚造反，如果不接受它，还会有其他光脚的进入家电行业，与其旁观冷漠，不如一起尝试。”此外，新鲜智造还获得永辉超市近5000万元投资，与许鲜网、易果网、首航超市等也达成了合作。5月份，第一批冰箱将量产。

　　今年年初，胡昌斌、王子君在北京部分社区做试点推广试验。“效果不错，年轻人特别喜欢参与，冰箱一个小时就送完了。”王子君表示，冰箱这个市场规模并不是很大，行业发展也不太乐观，“我们真正看准的是它在家庭中的入口地位。首先，它有基本的储存功能；其次，它与食品、生鲜产业相关；另外也存在租赁、互联网的衍生价值；最后，地面网点还担当冷库、仓储的责任。在每个不同的场景里面，都有很长的延伸链条。”

　　□对话

　　创业模式最重要

　　京华时报：在创业过程中有什么让你难忘的经历？

　　王子君：最难忘的是走进冰箱制造厂。因为冰箱本身体积大，所以冰箱制造厂的车间、流水线都很大，相关的物流、仓库也都需要很大空间。在合肥一处园区，几万亩的地都给了TCL和海尔，这些厂区支持着从业者的生活，为无数个工人提供着岗位。我当时就想，这是一个大资本、大土地的劳动密集型行业，如果没有变革，终有一天这些工人都会分散流失。

　　京华时报：列举几个你认为决定创业成败的关键因素？

　　王子君：我在广告公司待过，对创业成功的认识就是创意和执行，简而言之就是想和做。如果资源、钱、人都不来找你，那就是你的想法不够好。我觉得创业公司一定要验证自己的想法是否正确。只有不停地把逻辑确认下来，才能坚持走下去。

　　创业的过程如履薄冰，每一天都战战兢兢。我们的困难是对自身模式的梳理与定位。

　　希望得到更多人理解

　　京华时报：就你个人来说，创业过程中最希望得到哪方面的帮助？

　　王子君：一方面是政策层面的，希望专利和团队员工的基本诉求能够得到支持；另一个方面是来自同行的理解。希望能够有更多的资本进入这个行业，把免费的模式推动起来，让更多消费者享受免费产品。

　　所以说，我们非常感激来自TCL的支持，感激TCL帮助我们代工生产并提供技术支持。TCL支持我们，本身对他们自己的品牌冰箱市场也会造成竞争。单凭这些，我们很清楚，TCL是知道我们在用心做事情。

　　我认为，未来一定还会有人来做这个行业，希望大家能够一起探讨这种模式。就像玩游戏闯关打怪兽一样，即使我们死了，还能有别人继续来打。希望能有更多的理解心态，而不是敌对的心态。

　　京华时报：你如何看待创业者与投资人之间的关系？

　　王子君：投资人是我们的萧何，我们没有兵和粮草，幸运的是我们的投资人没有对业务插手过多。投资人能够给创业者提供更好的温床，让其进入市场参与竞争。如果没有投资人，靠自己做就太惨了。

　　京华时报记者 施志军