滴滴整治司机车辆信息异常
- 发布时间:2016-05-06 06:32:15 来源:深圳特区报 责任编辑:罗伯特
深圳特区报讯(记者 徐兴东)近日本报连续刊发了女教师钟某于5月2日深夜搭乘一部假牌网约车被抢劫杀害的新闻,网约车安全管理漏洞引发社会各界的关注。近日又有部分网约车司机爆料称被“封号”。记者从滴滴公司获悉,该平台每隔一段时间就对车辆信息异常的司机进行清理,主要是为了确保服务质量,司机有异议可以提交相关材料申请解禁。
昨日记者收到部分专车司机爆料称,从5月4日晚上9点开始,陆续有司机收到滴滴公司官方发来的这样一条短信:“师傅你好,由于您触犯服务红线,您已被系统解除合作。”还有司机收到的短信是:“亲爱的滴滴师傅,因您的驾驶证(车辆)信息存在异常,我们将于近日21点对您的账号进行封禁(仍可提现)。如有异议,请您携带驾驶本、行驶本,驾驶注册车辆到滴滴车主俱乐部为您重新审核信息,申请解禁。”
有司机怀疑这与近期发生的女乘客被抢劫谋杀有关,但是大多数司机对于这种做法表示气愤,认为平台在没有与他们做前期沟通的情况下就对他们进行强制封号让人难以接受。
针对这个问题,记者采访了滴滴公司公关部相关负责人。该负责人回复记者称,滴滴每隔一段时间会对平台上驾驶证(车辆)信息存在异常以及平台上服务质量有问题的司机进行提醒和整治。全国每个区域阶段性都会做这样的严格管理,并非只有深圳一个地方这么做。
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