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夜访农家 服务上门

  • 发布时间:2016-05-03 03:29:51  来源:浙江日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  近段时间的每周二到周四,永康农商银行柜员在结束了一天的柜面服务后,与客户经理组成搭档,沉下身子接地气,将金融服务从柜面延伸到了农村。据悉,这是该行创新推行的“客户经理+柜员”夜间驻村服务新模式。

  针对农村百姓日出而作、日落而归的生活常态,该行充分利用晚上休息时间,由客户经理和柜员组成一支夜访团,在每周二至周四晚上6时~8时,分组深入农村开展夜间驻村服务,每组夜访团一个月走访1~2个村,对每个村的走访面达到80%以上,对走访农户的信息逐户进行记录和收集,切实将践行普惠金融工程和“做小做散”理念落到实处,让农村百姓享受到更加全面、更有品质、更具亲和力金融服务。据统计,自该服务模式启动以来,该行4支夜访团已夜访了13个村,夜访户数440户,受益人数达近千人次。(谢晓敏 王益儿)

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