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让装修变得“透明、简单、便宜”

  • 发布时间:2016-04-22 07:00:10  来源:南方日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  自己找施工队、自己跑建材、自己跑装修公司,还要抽空学习装修知识,向有经验的朋友学习各种“防坑防骗”锦囊妙计。尽管如此,在遭遇价格不透明、材料质量不一、装修质量差、纠纷难解决等问题,装修——最后也成了一件令消费者不胜其烦的苦差。这些现象的背后是传统家装行业的信息不对称、不透明、服务链条过长、恶意加价等痛点。

  对于这些“痛点”,东莞家装行业也在借助“互联网+”的热潮,试着破局。日前,东莞邦邦第三方装修设计平台联合资深项目经理推出的388元/平方米的装修。在去掉装修公司利润的基础上,同时利用平台运营模型优势,提供给业主十大保障服务,满足业主想装修便宜找项目经理又怕没有保障的心理负担。

  据了解,平台388活动推出以后得到业主迅速响应,目前参与人数已经满额。

  同时,针对家居建材行业,普遍存在虚高标价、价实不符的情况,简一大理石瓷砖董事长李志林承诺“在全国范围内所有授权门店实行明码实价”,并邀请消费者和社会媒体共同监督。李志林希望通过这一战略的实施,呼吁更多的家居品牌加入到“明码实价”的行列中来,共同推动家居建材行业的健康发展,推动整个家居商业环境的优化。

  使装修变得更透明

  家装行业是一个客户满意度极低的行业,“报价不透明”“产品和服务不透明”“工程施工不透明”等均让消费者苦不堪言。特别施工环节就更加头疼,在工程施工过程中,业主和施工队之间常常存在不信任。

  由于工程施工过程不透明,业主很难实时监控施工过程,而且一些传统家装公司施工队在施工过程中不规范,为了节省成本会偷换材料,甚至用下脚料、废物等替换回填渣土,给业主日后的生活带来潜在隐患。业主和传统家装公司因此类事件纠纷不断的事例也屡屡见诸报端。

  邦邦第三方装修设计平台负责人唐世家介绍,该公司的平台介于业主与品牌装修公司、马路装修游击队之间的一种新装修保障模式,邦邦在行业内率先使用O2O模式,与提供装修施工服务方各自独立运行,充分避免装修施工服务方与装修监理一手抓的诟病。邦邦将提供28项工序免费验房,施工建议,材料进场监理全程验收监督,售后16项甲级监理公司监理测评表,保证施工质量,水电、木工、油漆、竣工监理严格按照分项验收单验收。

  唐世家介绍,面对传统家装行业如此多的痛点,互联网家装公司的目标是最大限度地让装修变得“透明、简单、便宜”。目前,业内互联网家装公司纷纷选择从低利润空间、做标准化家装服务入手,从而满足对家装预算不高的用户需求。

  家装品牌呼吁明码实价

  去年以来,互联网再次席卷家装行业,乐居推出“抢工长”,不收取任何管理费,去除一切装修中间环节;房天下利用PC+移动双互联网互动平台,装修推出的666元/平方米极限精装,除了房地产电商进军互联网装修;而早在此前,小米科技创始人雷军投资爱空间,首次涉足互联网家装领域。

  针对价格不明和和互联网的冲击,家居装修品牌也在调整自身发展。近期,李志林现场承诺“在全国范围内所有授权门店实行明码实价”,并邀请消费者和社会媒体共同监督。简一大理石瓷砖承诺其在全国范围内所有授权门店实行明码实价,并由总部进行统一管理和监督。

  李志林表示,“明码实价并不是什么大事情,但是在我们家居建材行业里,就是没人做得下去。这个确实年年有人说,有很多人尝试。有一些人是明码,但是并没有实价。各种情况都存在,这背后一定有很多的挑战和压力。”李志林希望通过这一战略的实施,呼吁更多的家居品牌加入到“明码实价”的行列中来,共同推动家居建材行业的健康发展,推动整个家居商业环境的优化。

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