互联网创新赋能传统文化景区
- 发布时间:2016-04-12 22:29:32 来源:国际商报 责任编辑:罗伯特
借着旅游与“互联网+”的深度融合之风,越来越多的传统文化胜地开始成为旅游的新热门。
4月1日,阿里旅行与曲阜三孔景区就“未来景区”达成战略合作。这是继海昌极地海洋馆、华山、喀纳斯后,今年阿里旅行“未来景区”大家庭纳入的又一新成员。
根据双方的合作协议,三孔景区将接入包括信用游、扫码支付、码上游、地图导览等在内的阿里旅行“未来景区”全线产品,并为在阿里旅行平台购票的用户开辟专门入园通道等。
业内分析认为,作为文化圣地,随着阿里旅行“未来景区”的接入,到孔子故里三孔景区感知传统文化将成为旅游新热门。
“未来景区”带来巨大想象空间
阿里旅行与三孔的携手是一次整合双方优势资源,为景区打造兼具智能服务、数据能力、营销平台的一站式立体解决方案的有益尝试。
记者从现场了解到,游客只需携带一部手机,即可通行畅游并完成景区内所有消费的支付;信用良好(芝麻分超过600)的用户还能享受“信用游”,先游玩,后付款,入园12小时后再统一通过支付宝结算。
这只是个开始。“接下来,游客体验到的服务可能是定制化的:哪个时间节点游客火爆,是不是可以考虑错峰出行;游览过其他文化旅游目的地的游客或许有到三孔感受一下的意愿;也许他需要买一套《论语》作纪念呢……通过阿里旅行的大数据智能分析,未来景区将为游客提供更细化的服务提示”,阿里旅行门票事业部总经理金奕告诉记者。
事实上,从“未来酒店”到“未来景区”,都是阿里旅行近年来通过互联网创新赋能传统行业,进而提高消费者出行体验的举措。依托阿里生态的大数据,阿里旅行可触达阿里巴巴中国零售平台超过4亿的活跃用户,进而为景区引入大量流量,同时也让游客享受到更多便捷。
2015年9月底,阿里旅行启动了“未来景区“战略,华侨城率先加入。今年以来,“未来景区”重拳频频,在业界不断掀起波澜。
不仅如此,阿里旅行的“未来景区”的触角还将伸到国外。金奕向记者透露,目前他们已经在新加坡和美国商谈相关合作,他们都对“未来景区”很感兴趣。“我们已经在新加坡一家旅游景点的缆车上贴上了阿里旅行的扫描码,游客可以扫码购票,这和国内未来景区的本质其实是一样的。”
传统文化景区焕发新生机
作为中华历史文化瑰宝,三孔(孔府、孔庙、孔林)是中国历代纪念孔子、推崇儒学的见证。三孔景区宏大的规模、独特的人文历史价值,能带给所有游客一场旅游盛宴和一次灵魂上的启迪。
近年来,为了拓展市场,三孔景区做了很多探索,一方面,今年起,三孔景区向全国教师免费开放,朝圣修学也成为三孔旅游的方向之一;另一方面,积极拥抱互联网是传统景区开拓市场空间一个很好的抓手。加入阿里旅行“未来景区”就是其拥抱“互联网+”的举措之一。
众所周知,长期以来,“门票经济”成为很多传统景区发展的拦路虎,并因此饱受质疑。而随着与阿里旅行合作的不断深入,三孔景区将进一步突破这一瓶颈,实现更大的发展。
对此,三孔旅游服务公司总经理尹洪福表示,目前三孔景区的门票收入已经不是该公司收入的唯一来源,公司下设的其他公司包括酒店管理、旅行社服务等业务的收入加起来已经超过了门票收入。去年,三孔景区全年的门票收入是1.8亿元,而其他方面仅旅行社收入就达到9000多万元,是曲阜其他30多家旅行社收入的总和。“我们每接待一个游客,除了门票收入外,销售收入能达到20块钱左右。”“未来,三孔景区将以互联网技术为放大器,与阿里集团展开多领域全方位的深度战略合作,充分立足中国传统文化并予以创新,让景区深厚的文化气息熏陶到更多游客。”尹洪福如是说。
业内人士表示,要真正激发传统旅游度假市场,让静态的传统文化在旅游产品中活化是发力的关键。传统景区与互联网深度结合进而创新,毫无疑问,这条路走对了。
本报记者孟妮摄
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