跨境电商未来“服务为王”
- 发布时间:2016-04-08 08:31:37 来源:滨海时报 责任编辑:罗伯特
■ 时报记者 赵贤钰 单毅 报道
今日,备受社会各界关注的跨境电商零售进口税收新政策正式实施。新政的实施,意味着跨境电商开始告别“免税时代”。近几年,国内跨境电商企业如雨后春笋般出现。新政的实施对跨境电商行业,特别是中小跨境电商企业会带来哪些影响?他们又将如何应对呢?
涨价、下架 跨境电商配合新政紧忙活
跨境电商税改新政今日正式实施,不过昨日下午开始,各大跨境电商平台纷纷贴出公告:配合新税率的调整,开始系统升级和调整。记者注意到,“涨价”已然成了调整的代名词。
聚美方面表示,根据税改新政对部分商品进行了调价,所有聚美极速免税店的商品均开始征收11.9%的增值税,部分商品还征收30%的消费税,还对一些美妆产品进行了下架处理。蜜芽宝贝方面也进行了价格调整。记者从页面上看商品的价格并无变化,但加入购物车后可以明显看出已按照新政预缴关税,比如花王纸尿裤增加了11.9%的进口关税。 而在网易考拉海购,绝大部分商品仍可正常购买。
税改前的大促,昨日也引发了抢购热潮。“下午5点左右2000元以上的服饰鞋包等轻奢商品将很难通过跨境电商渠道买到,所以不少用户趁着这一空档期‘淘宝’。”网易考拉海购相关负责人表示。
提前布局
跨境电商“以变应变”
采访中,不少跨境电商表示,新税制实施,可能短期会对业务产生一定影响,但从长远发展来看,这也是行业向规范、健康、专业化发展的必经阶段,企业也正纷纷针对新政推出新的举措。
苏宁易购天津地区管理中心海外购经营部经理贾岩表示,从这次税制调整中可以看出,像奶粉、纸尿裤等价格相对较低的生活消费品,税费成本影响最大。这类商品入行门槛较低,无论是何种规模的跨境电商平台,其实都在做,也造成了价格战等现象的出现。“针对新税制的实施,我们已经提前进行了布局,如将和生产商、品牌方优化商品品类规划,培育出更多适合做跨境电商类业务的商品,深挖市场空间。” 贾岩说。
“新税制实施是跨境电商行业发展的必然。此次改革也标志着跨境电商企业将告别粗放经营时代,进入更加专业、精细化管理的时代。近期我们也对供应链进行了细致梳理,筛选出更加适合新政实施后市场的产品种类、供货资源等。当然,能否把握好经营产品的广度、深度是未来跨境电商能否生存下去的重要因素。”注册在东疆的跨境电商多衡谷相关负责人表示。
记者还了解到,对于此次税负成本上涨较大的母婴类产品,一些跨境电商平台也表示,将进一步通过与海外供货商协商,在一定程度上降低采购、物流成本,因此消费者采购成本也不会较大上涨。
“洗牌”加速
品质、服务或成“新战场”
新税制正式实施,也加速了行业内“洗牌”。天津市电子商务协会副秘书长鲁家听向记者表示,自2008年至2015年,跨境电商的交易额从8000亿元增加到5.2万亿元。即使在去年进出口双降的情况下,跨境电商仍然保持了约30%的高增长率。目前我国各类跨境平台企业已超过5000家,行业内也存在着良莠不齐现象。在此次新税制正式施行后,跨境电商也将从粗放式管理进入到精细化管理时代。
“采购和渠道成本是影响跨境商品价格的重要因素,对于一些资金、渠道雄厚的大跨境电商平台来讲,在这方面更具优势。随着行业不断走向成熟,未来考验跨境电商的将是企业的国际供应链能力、国际贸易能力。在这方面能力欠缺的中小型跨境电商生存面临着严峻挑战,或将出现强者更强、弱者难做的现象。”他表示。
京东全球购总经理邱煌认为,税制的调整会使得跨境电商平台的一些商品产生价格变化,大部分跨境电商平台的产品价格会有所提高,价格的变化短期内会冲击消费者的心理。“短期来看,之前购买的产品变贵了,消费者购买欲望可能下降;但长期来看,跨境电商渠道与一般贸易渠道的商品相比,价格还是会有一定的差距,只要在用户体验、物流体验方面做到跟内贸接近,跨境电商行业整体是向好的。销售层面长期仍是上涨趋势。”邱煌表示,今后跨境电商更多的是在品质和服务上进行竞争。