中国居民财富的增长的同时理财意识在随之增强，但金融知识、投资风险、法律意识欠缺仍是普遍现象。业内人士认为，投资者金融普及教育亟待加强，投资者教育需要与市场机制共同推进，未来，对互联网模式下的新金融机构的风控能力、产品及服务能力也将带来挑战。

　　“一般有这样的统计规律，当人均GDP超过1000美元以后，理财会进入一个快速增长期，而中国现在恰逢其时。比如说我们看居民一般持有的现金加存款的比例大概是70%，像美国这个比例可以低到百分之十几，日本也仅有50%多。换句话说，我们的资金沉淀大量的放在银行里。”在京东金融与清华大学五道口金融学院旗下家财网近日联合举办的《防范金融风险与金融消费者权益保护》启动仪式上，京东金融副总裁金麟指出，“另外，中国居民的投资期限非常短，银行理财产品过去通常都是三个月期以内的。此外，中国居民自己炒股比较多，交给专家理财明显不够。事实上，一个人年龄越轻收入增长越快，应该能够适度承担风险，获得比较高的收益。但是，中国居民整个的财富状况与理财观念是不太相符的。金融本身是一个高度复杂的东西，因此，金融的消费者保护有非常重要的意义。”

　　家财网CEO何剑波认为，去年，一些所谓的互联网金融平台发行的理财产品出现一些违约情况，涉及金额高达百亿元。一些互联网金融平台参差不齐，消费者盲从投资蒙受损失的现象不在少数。

　　“中国大部分的投资者还是不合格，不成熟的，金融产品有着独特的风险和收益相匹配的特征，没有经过金融普及教育的投资者，因为金融知识的匮乏，对金融产品的风险型没有正确和全面的认知，势必被一些高收益所诱导，同而让自己的投资毫无遮拦的暴露在风险中。进行金融普及教育，提升全社会公民的风险意识和理财水平，本就是我们每个金融从业者应该尽到的职责。”何剑波指出。

　　事实上，面对日益复杂的网络环境，以互联网手段开展的金融服务也越来越考验各家机构的风控能力，帮助消费者规避外在的金融风险。据了解，京东金融自主研发了独立的风控系统，在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节，通过天策决策引擎系统、天盾账户安全与反欺诈系统、天网交易风险监控系统对每次账户行为进行后台安全扫描，实时计算和监控，累计拦截疑似欺诈申请数十万起，拦截高风险订单数亿元。

　　“搞好金融消费者权益保护的工作，要有事前、事中、事后三个层次。事前要加强普惠金融教育，逐步提高消费者风险意识，以及风险辨识能力；事中要加强对金融机构监督与管理，促进规范运营；事后要健全金融消费者权益保护的一系列法律便于维权。”何剑波强调。