要口碑，不要口号
- 发布时间：2016-02-29 03:00:25 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
俗语有云“别拿土豆不当干粮”，而对于智能硬件的创业小伙伴来说，这句话则应该被改写成“别把硬件不当硬件”，画饼充饥、圈地跑马，言必称“颠覆”，是市场和资本对一部分智能硬件失去信心的原因。
不少智能硬件团队都是技术人员出身，缺乏市场分析、成本控制和库存预估的基本能力。智能硬件需要的不仅仅是做出来，更要卖得出去，这就要求智能硬件团队不能闭门造车，要真正理解用户，并围绕他们的“痛点”建立自己的技术壁垒。
无数成功和失败的智能硬件产品已经证明，从目前来看，消费者选择智能硬件尚属于“尝鲜”之举，这也就让智能硬件产品的定价不能比相似的传统产品贵太多，这也要求智能硬件团队要在产品用料、配件乃至包装等方面有一个合理的选择。极致体验、工匠精神，这些都是智能硬件团队们钟爱的宣传词，但作为初创团队，是否能够获得用户的信任是一回事，更重要的是，目前市场并没有动力为这些“口号”买单。
在定价之后，另一件需要精打细算的事是库存管理。有业内人士坦言，目前不少智能硬件厂商的库存堪比服装企业，“最后都是被库存拖死的”。智能硬件产品同类竞争对手此起彼伏，新产品不断涌现，过度乐观往往造成产品大量积压，但如果预估的过于保守，也会带来大规模的断货，让缺乏耐心的消费者抱怨连连。在多与少之间如何平衡？将“互联网思维”奉为座右铭的智能硬件厂商在这个环节倒真应该充分利用互联网技术，利用大数据充分分析目标用户群的数量和竞争对手的销售情况，对产品销量进行合理预测，并且在生产端选择柔性供应链企业，采用动态库存管理，通过快速翻单来控制库存。
除此之外，还要提醒智能硬件厂商的是，要谨防“一招鲜吃遍天”的思维定势，即便手握爆款产品，同样要及时丰富产品线，做好品牌规划和必要的市场投入，毕竟对于多半依赖于线上渠道销售的智能硬件产品，更需要消费者的口碑，面对一个更新换代如此之快的市场，单款产品的生命周期非常有限，设计和品牌是微笑曲线的两个嘴角，企业如果想要长期发展，“一头热一头冷”显然不是明智的选择。
智能硬件厂商要谨记：不管购买什么样的产品，消费者的期待始终是性价比高、漂亮好用。“空对空”的情怀与思维谈得太多，换来的往往不是市场的尖叫，而是市场的冷笑。
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