加大风险管理 维护客户利益
- 发布时间：2016-02-25 08:29:29 来源：厦门日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （记者 吴志明）近日，招商银行鹭江支行接待了一个前来“开户”的客户，柜员在核对资料时发现账户信息存疑，询问相关问题客户却无法回答。柜员随即进入系统查询开户资料，发现客户预留的手机号码与该客户提供的不同后，拨通了系统预留的原手机号码，该客户表示并没有委托他人到银行开户，也没有投资开设公司。此时，柜员坚信该客户为伪冒对公开户，立即报警进行处理，保护了客户的财产安全。
去年底冒名或伪造开户案件频发，提醒广大群众注意保管随身财物，千万不要将自己的身份证外借，防范个人信息被冒用，造成资金损失。招商银行将持续加大风险管理，维护稳定的金融秩序，切实保护好消费者金融安全。
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