微信提现收费是在投石问路
- 发布时间：2016-02-19 05:45:28 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
日前，微信方面宣布将对零钱提现收费。这一举措在引来声讨的同时，也让不少攻略纷纷出炉。
其实，从深层面审视，微信提现收费折射出的不仅仅是互联网巨头营销策略的变化，也是其与传统银行在互联网金融上的差异心态，让人们再次审视起千万普通互联网用户的消费心理。
微信零钱提现收费，按照微信官方的说法，是为了消解银行手续费的“不可承受之重”。其实，银行与微信之间的费用主要产生在从银行卡转入微信零钱的部分，从微信零钱提现到银行卡只有部分银行收取手续费。产生费用多的“入口”不收费，产生费用少的“出口”反而收费，这种做法看似不合理，或许正暴露出腾讯的“小算盘”——希望以收费为杠杆，培育用户在微信内部移动支付消费的习惯。
从这个角度来看，微信提现收费与当初支付宝PC端超额转账收费何其相似。只不过，支付宝希望借此将用户推向移动端，而微信则希望将用户推向线上水电燃气缴费、信用卡还款和线下超市付费，进一步丰富移动支付的消费场景。
与互联网厂商纷纷端走“免费蛋糕”相比，传统银行却扎堆高举起免费大旗，招商银行、浦发银行等从去年下半年起宣布网银转账汇款全免费。央行在去年底下发的通知中也鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。之所以采取不同的举动，说到底，是因为在互联网金融的介入上，传统银行和互联网厂商的“身位”不同。传统银行还处在“跑马圈地”阶段，需要通过免费举措培养用户使用习惯，进一步扩大用户群；对互联网厂商来说，用户使用习惯已经建立，他们手握流量巨大的“超级入口”，正探索建立多样化的移动支付和金融服务生态。站在不一样的角度，看到的自然是不一样的风景。
此次微信提现收费也给广大用户提了个醒。一方面，虽然“羊毛出在猪身上”的免费政策总被当作互联网拓展用户的不二法门，但在商言商，免费和补贴就像是传统商家的优惠促销，始终是暂时的营销方式；另一方面，尽管用户已被互联网的免费养刁了胃口，高度竞争的互联网领域也尽可以“东家不买买西家”，但在“用脚投票”的同时，用户也不可能仅以免费或收费作为选择某项服务的唯一标准，他们还是会综合考量互联网产品的靠谱程度和用户体验。免费固然很好，但物有所值更加重要。而用户合理付费习惯和消费心理的建立，也将有助于信息消费摆脱“烧钱大战”，拥有持续健康发展的大环境。
因此，微信提现收费与其说是一场华丽的冒险，不如说更像是精心准备的投石问路。互联网金融的未来，也正在用户与互联网厂商之间一次次的磨合中找到自己的位置。
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