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好企业不能只有销售额和开店数

  • 发布时间:2016-01-13 05:35:40  来源:四川日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  阿里巴巴董事局主席马云现身成都发表演讲——

  □本报记者 李欣忆 陈岩

  1月12日,阿里巴巴董事局主席马云突然出现在成都,作为特邀嘉宾,为2016星巴克伙伴及家属交流会发表主题演讲,其中不乏精彩语录。

  谈经营

  做大企业有诀窍

  在中国这个没有喝咖啡习惯的国家,星巴克开了近两千家店,把咖啡这门生意做这么大,到底发生了什么事情?哪些是值得中国企业学习的?马云认为,最重要的是做文化,做改变生活方式的企业。“就像星巴克不把自己定义为卖咖啡的一样,淘宝也没有把自己定义为卖货的公司。”在马云看来,当年创办阿里巴巴和淘宝的时候,中国人更相信面对面的交流,所以淘宝所做的,是一种变革,卖的不是商品,是卖的信用。而星巴克带来的是一种生活方式的变革。“去星巴克的人,基本上是对生活品质有需求的人,或者是有生活品质的人。在这里,你看到的是很多同类的人在这里进行交流和分享。如果星巴克有一天只剩下咖啡,只剩下销售额,只剩下开店数的时候,那么可能也就到了往下走的时候。”

  谈福气

  认真生活快乐工作

  “有时间跟家人、跟朋友在一起,可以去喝一杯咖啡,可以听音乐,可以让自己的生活慢慢好起来,我认为这才是福气。”马云认为,今天的公司,年轻人越来越多,工作是干不完的,钱是挣不完的,更要提倡认真生活,快乐工作。如果员工不快乐,就不可能有发自内心的笑容。只有真正关心员工,把员工当伙伴,让员工有合伙人的感觉,才能让员工对客户真诚相待。“每个人要把自己的时间定位好。”马云建言年轻人,找到一个好公司,认真学习怎么做事和怎么做人。如果到30岁、40岁,请记住,要为自己做事,做自己喜欢的事情。如果40岁到50岁,做自己最强的事情。50岁到60岁,要培养年轻人,让年轻人做得更好。60岁到70岁,多陪陪家人,多花一点时间跟孙子、跟年轻人在一起……

  马云说,阿里巴巴想活到102岁,从1999年诞生,横跨三个世纪。还有86年,实在是太难。但是有一批拥有共同理想、共同价值观、共同文化、共同气质的员工在一起努力,会觉得时间过得很快。

  谈价值观

  梦想改变世界

  “人们讲科技改变世界。其实不是科技改变世界,是背后的梦想改变了世界。”马云认为星巴克的梦想是希望用咖啡去传载很多人的热爱和关怀,实现更愉快的沟通和交流,这个相当了不起。世界的高科技是为不懂科技的人服务的。现在IT已经转向DT(数据处理技术时代),IT是让自己越来越强大,我有的,你没有,我的比你更快。而DT要求每个企业和每个公司更加透明,更加懂得分享,更加懂得担当责任。“永远不要放弃了自己的使命,不管公司大还是小,不管痛苦还是低潮,永远不忘初心,不忘做人的价值体系,坚持跟一批有情有义的人,一起做快乐的事情,接下来(成功)就只是时间的问题。”

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